木门产品知识介绍

木门知识(介绍)

一、什么是木门

门通常包括固定部分(连接板、门框或门套)和一个或一个以上的可开启部 分(门扇),其主要功能是允许和禁止出入。构成木门的主要材料是木材或由木 材加工而成的

人造板。 木门包括: 门扇 Door Leaf 连接板(门套),木门知识介绍 一、木门的分类 (一)、实木复合门 实木复合门的门芯多以松木、杉木或进口填充材料等粘合而成

。外贴密度板和实木木皮,经高温热压后制成,并用实木线条封边。木门基础知识及产品介绍手册-20210802023652.pdf-原创力文档

2021年8月2日 木门基础知识及产品介绍手册.pdf,木门基础知识及产品介绍手册 国税系统分类 : 15:00 | 次阅读已有 19 2011-2-25 木门基础知识部分: 木门原

材料 :锯材 13种木门的相关知识汇总,超详解!

2020年12月10日 除此之外,现代木门的饰面材料以木皮和贴纸较为常见。木皮木门因富有天然质感,且美观、抗冲击力强,而价格相对较高;贴纸的木门也称“纹木门”,

因价格低廉,是较为大众化的产品,缺点

关于木门的相关知识介绍

木门因选用树种的不同，而呈现出变化多端的木质纹理及色泽。原木门在材质选择是很重要的方面，同时要兼顾不同木质对雕刻的要求，做到材质，颜色，风格，造型

的结合。因此，选择与居室装饰格调相一致的木门，将会令居室增色不少。下面就和小编一起去了解下吧。

    木门行业的术语及定义

    1.木门（TimberDoor）

    由木制材料（板材、锯材、合成材等）为主要材料制作的木门及其框架产品。

    2.锯材\板材（Lumber）

    由原木锯制而成的木方、木板。

    3.木皮（Veneer）

    由锯材用不同方式刨切而成，常规厚度从0.2到0.6mm。

    4.涂料（coating）

    即俗称的漆，分为水溶性和剂溶性。

木门的种类有哪些?如何选购木门?

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木门知识这一篇可能就够了

在我们的装修中，内门（木门），一般起到空间划分，美化居室，保护私密，隔音防风的功能。但因相关专业知识缺乏、且木门内部不可见等因素，往往容易走了弯路

，希望这篇文章能带给知友一些帮助。而与此同时，它确实比较枯燥！

内门按开门方式划分：平开门，对开门，子母门，推拉门，隐藏门。

平开门：单扇单开，门扇向左或向右围绕合页轴旋转开启。

对开门：双扇等宽的门在同一个门洞中，左扇向左及右扇向右围绕合页轴旋转开启。

子母门：双扇不等宽的门在同一个门洞中（子门宽度小基本为固定的几个尺寸如300mm/350mm/400mm；母门宽度大占用剩下的宽度尺寸）子母两扇门组成双开门。

推拉门：分为内置滑动推拉门与外挂滑动推拉门（即嵌于门洞内滑动与外盖门洞外滑动）；根据洞口宽度可做双扇推拉、三扇推拉、四扇推拉或更多。

内滑动推拉门

外滑动推拉门

隐形门：门扇外面与墙体装饰面在同一平面上，材质、颜色、外观设计达到统一，在视觉上形成一体。

隔音等级：木门的隔音效果，首先看木门的平整度，门扇越平整即可保证与门套的结构组合越密封，自然就有好的隔音效果。其次看木门材质（即所用原材料密度质量

大）隔音越好；再次门扇的填充材料使用专门的隔音材料。后看密封条，比如U型尼龙密封条，当风通过门时会鼓起，增加密封性。（看重量往往不靠谱，为了增

重，什么手段都有。比如灌水泥！）

木门密封条

防火等级：一般来讲内门是不具备防火功能的，因为它不是专业的防火门；不过内门还是可以在其表面饰面材料的使用上选择有一定阻燃功效的材料，如门扇外装饰表

板可选择防火饰面板，还有饰面油漆选择有阻燃功能的漆；内部可以填充珍珠棉等防火芯材，这些材料的使用就能使内门具有一定的防火性能，至少为救援争取一些时

间。

防盗等级：内门不防盗，它不是入户防盗门，内门的防盗性主要体现在选用的五金上面，如防撬合页及锁具（电子锁等），但是这些只是增加了内门相对的安全性。

内门组成：由门扇、门套（门套板、门套线、门楣等）、基础五金、功能五金组成。

门扇构成：由龙骨、龙骨框填充、表面板、外表饰面构成。

锁木是指装门锁的部位，为保证开孔质量，一般由一整块木材填充

门扇结构划分：平板门、平板镂铣、平板镶嵌、拼框、拼框镶嵌。

内门饰面材质：木皮，PVC膜，PU装饰纸，三聚氰胺装饰纸，各种饰面油漆。

这里强调一下木皮，木皮按处理工艺分，包括：原木木皮、科技木皮、染色木皮及烟熏木皮。具体区别请参照这篇：

都灵Turin：天然木皮、烟熏木皮、染色木皮、科技木皮有何不同？横向对比。

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做为初次装修、甚至是二次、三次装修的业主，实木与复合贴皮依旧很难分辨，尤其是在擦色并做完油漆以后，不但不能分辨，而且没法检验。具体区分请参照这篇：

都灵Turin：逛了九家店，八家都拿贴皮当实木卖！

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平板门：门扇表面为一整块装饰平面板，通过整面贴木皮或直接做混油漆达到表面装饰效果。其优点在于加工工艺简单，利于机加工批量标准生产；缺点在于设计感单

调只能通过变换装饰面及油漆色彩来丰富产品。

平板镂铣门：在平板门的表面板上，使用机加工手段，镂铣出各种线型或图案以达到装饰效果。其优点跟平板门一样，同时门扇外观有了较丰富设计选择；缺点由于线

型图案是在表面板上镂铣加工，局限了门扇饰面材质的使用（如贴木皮）。

平板镶嵌线条门：在平板门的表面板上，镂铣出各种装饰线条的镶嵌卡槽；将线条镶嵌在门板上达到装饰效果。其优点在加工上与平板门一样，同时加入了装饰木线条

，丰富了门扇外观设计。

平板镶嵌芯板门：在门扇上镶嵌木芯板或玻璃芯板，通过装饰压条固定。其结构区别于平板门，需要将镶嵌区域整体镂空，把芯板镶嵌在其中；门扇龙骨结构与平板门

完全不同，生产工艺及工序较复杂。

拼框门：门板四框是以独立部件形式存在（竖挺、上帽、下帽、横挺），通过开榫打孔，开槽镶嵌芯板组装成型的门扇。其结构没有独立的龙骨框，而是门板独立部件

分别加工各自成型；有利于部件标准模块批量生产，门扇外观设计组合更加灵活多样。

门套构成：门套是由门套板及门套线组成

门套线结构：门套线在内门结构上起到遮挡缝隙及门洞收边收口的作用；在内门产品设计外观上通过套线不同搭配起到美化和丰富内门产品的作用。

五金种类：

量尺：一般是有设计师来量，这里也简单贴一下。

因量尺还有许多细节考虑，不敢误导知友，照此方法初量可以，切勿直接下单。

此篇只介绍了木门的分类、鉴别、结构组成等相关基础知识，（因行业不同，普通业主可能稍觉枯燥）。对于木门的风格并无给出建议，也并没有给知友提供各种“美

图”，审美方面各花入各眼吧，希望对您确实有所帮助

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木门的基本知识

整扇木门主要分为三个部门，门扇、门框以及五金件。门扇就是指木门的主体，是整扇门体中占比多的部分。门框是指固定在墙壁上，起到固定门扇作用的部分。五

金件五金件一般指的是连接门扇与门框的铰链、门把手以及固门器等。木门的材质有分类，主要有实木复合门、多层实木门以及原木门。实木复合门是指以实木板材为

框架，门芯以其他材料填充复合制成的板材门，门体表面采用的是木质单板贴面或者是其他覆面材料贴面而成。多层实木门是指以多层实木板组装而成的天然原木门，

主要经过烘干、部件组装、木材打磨、门面油漆等多道工序组成。实木门概念相比较来说较为广泛一些，多指采用原木进行制作，所以也就决定了实木门相比较与其他

两种门价格较为昂贵的原因。

木门知识大全-门窗网

2018年6月20日 木门的色彩要与居室相和谐;木门色彩应与墙颜色形成反差,与地面保持同色系;木门颜色应与家具色彩靠近;木门要与居室风格保持一致。史上全木门

知识大全 规格尺寸

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木门的介绍，木门的话术

导购手册

前 言

导购员是谁？

公司的品牌形象的代表

顾客购物的引导者、专业顾问

将产品推荐给顾客的专家

满足顾客需要的服务精英

顾客好的朋友

公司经营理念的传递者

将顾客意见向公司反映的媒介

市场信息的收集者

顾客是谁？

顾客是公司财富及个人利益的

顾客需要你的引导和帮助

顾客不是有求于我们，而是我们有求于他

顾客不是与我们争论或斗智的人

顾客应该受到高的礼遇

传统的店铺销售模式：对导购员的各方面素质要求非常高，导购人员能力的高低将直接决定终的销售业绩。但是导购人员的水平是参差不齐的，能力不达标的导购人

员会影响销售工作的进行，那么我们能够采取什么方法来尽可能降低导购人员水平不够而对销售造成的影响呢？

系统化、流程化的工作准则能够规范导购人员的工作程序，从而降低导购人员水平差而对工作造成的影响；同时也能够协助高素质的导购人员将工作做得更为出色。

在恩加木门专卖店里，我们的全国市场营销系统体现在：统一的VI品牌形象识别系统、标准的导购手册、标准统一的样品陈列、标准的海报、标准的订货合同，而导购

人员，可以在标准导购流程手册中的指导下更好的完成销售工作。

章：企业简介与文化

重庆恩加家具有限公司，落坐与中丽的门业之都山城重庆，公司拥有多年管理经验的生产套装门大型企业。公司采用全封闭压风式环保油漆房、冷热压机、真空覆

膜机、砂光机、封口机等专业生产套装门设备、为产品的生产效率、稳定性提供坚实的基础。公司产品从选料到生产加工注重每一道细节，公司严格按照ISO9001：

2008国际质量体系执行。

公司以专业的队伍，诚实务实的工作理念，着力打造“恩加木们”品牌系列产品，使该品牌产品逐步走向全国千家万户，我们兼容并蓄、博来众长。

公司秉承着真诚的服务，品质至上的经营理念，一如既往地竭诚为广大新老客户提供更优质的产品，更完善的服务为客户创造价值、。以匠心独具、精工细作、绿

色环保为产品准则。始终如一的保持这优良口碑，做到顾客的需要就是我们的需要。

公司目标：缔造中国木复合门品牌

公司核心价值观：尊重、信任每一个人，沟通创造奇迹；效率、创新把握先机，品牌铸就成功。

公司理念：用的管理，的技术和服务创造出的产品，回报社会。

企业宗旨：安全、环保、诚信、共赢

经营策略：服务、诚信，决不为眼前丢弃发展。

营销建设：以质量求发展、以管理求速度、以人才创品牌。

第二章：门的专业术语

一、行业的专业术语

1、套装门

①、门扇

②、门套

③、线条

单扇平开门是指房间洞口只安装一扇木门,洞口宽度范围一般在600MM-1000MM之间

2、窗套、哑口

哑口一般用在阳台、客厅、通道因这些位置不方便装门或者入户口起装饰作用，主要起保护墙体和装饰配套作用。

3、对开门

洞口宽度一般在1400MM-2000MM之内适用于做对开门。对开门的减持方法同子母门一样，不同处对开门两扇门大小一样。

4、子母门

洞口宽度在150MM-1300MM以内一般适用于子母门，一般入户门用子母门的居多。子母门为一大一小，小门比例一般占大门的二分之一。

5、平开门带亮窗

扇平开门带亮窗是指房间洞口超过2300只安装一扇木门,洞口宽度范围一般在600MM-1000MM之间

6、单暗滑推拉门

单暗滑推拉门室内效果图

单暗滑推拉门主要用于厨房、书房空间小的地方

7、外滑双推拉玻格门

正常外挂推拉门有外挂一扇和外挂两扇，一般外挂一扇做的比较多。外挂推拉主要用在较小的房间，为了节省空间把门扇做成外挂推拉式。

8、双推拉玻格门

双推拉玻格门主要用于厨房、书房、阳台，宽度一般在1400-1800之间

9、护角、踢脚线

护角主要用于室内容易碰伤或者擦伤的墙凸角部位。踢脚线主要用于地面和墙面接触的凹角部位，便于做清洁弄脏墙面。

二、缩减尺寸说明

1、单扇平开门下单减尺说明

门扇宽 = 洞口尺寸 – ７０MM（70MM为立套22*2+胶缝10*2+门缝6）

门扇高 = 洞口尺寸 –50MM（50MM为门套22+吊脚10+胶缝10+门缝3）

测试题

1、单扇平开门门扇尺寸：2050*820，那么门洞的尺 寸应该是多少？并写出计算公式 ？门洞尺寸：2100*890计算公式：门扇尺寸+套板+门缝+胶+吊脚2、门洞尺寸为

2100*890，那么安装完以后竖L线的长度是多少？左边L线到右边L线的满外距离是多少？（挂门方）竖L线的长度是：2135计算方式：2100+35左边L线到右边L线距离是

：960计算方式：890+70

2、带上亮单扇平开门

门扇高度根据客户具体要求制定

门扇高=洞口高-37-25（横梁）-上亮玻璃高度-吊脚

上亮门测试题

洞口尺寸2430*890*300 要求玻璃高度308请分解出门扇尺寸：

门扇尺寸：2050*800

分解如下：2430-308-10-37-25

计算方式注意事项

亮窗高400以内贴纸加价**元/套，500以内贴纸加价***元/套，以此类推玻璃压条**元/米（1.2米/根）不含玻璃

3、单扇中开立套板平面图

中开门减尺中开门立挺减尺：高=（洞口尺寸-50MM）宽=（洞口尺寸-80MM）立套板=门扇高+23MM，横套板=门扇宽+65mm

4、平开门-自由门

自由门减尺高减45MM宽减95MM

自由门下单立套门档线居中不开密封条槽，横套做哑口，自由门也适用于对开门（门扇不开启口）自由门不安装锁具只安装扶手。

5、子母门缩减尺寸

子母门宽度＝洞口尺寸－７０ＭＭ（立套厚度22mm*2,胶缝厚度13*2mm）/子母门门扇宽度比例为2：1

子母门高度=洞口尺寸-50MM（减尺方法与单扇平开门一样，竖套/L线下单时尺寸与单扇平开门一样）

例如：洞口尺寸2200*1270*150 减尺后门扇高度为2150MM宽度为1200MM,以子母门门扇宽度比例计算则母门为800mm子门为400mm

子母门测试题

问：洞口尺寸2200*1270*150 减尺后门扇高度是多少？

答案：为2150MM*1200MM,

问：以子母门门扇宽度比例计算则母门为多少佳

答：母门：800mm，子门为400mm

6、双扇推拉门

双扇推拉门下单说明

双扇推拉门墙体厚度大于130MM门套立板做成上述图样双门挡线型，

滑槽盒也做成上述图样。

双扇推拉门门扇高度　＝　洞口尺寸－90mm（安装间隙10mm+套板厚

度20mm+滑轮60）只适用墙体宽度大于等于130mm

门扇宽度：两扇=（洞口尺寸-60mm +120mm重叠面）

3扇（洞口尺寸-60MM+240MM）÷3（门扇宽度需大于750MM）

（需注明装几根轨道）

4扇=（洞口尺寸-60MM+240MM）÷4

立套/L线下单时尺寸与单扇平开门一样

例如：双扇推拉门 2200*1670*150减尺后门的高度 2110MM门扇宽度

为1730MM以推拉门门扇宽度比例计算则单扇门的宽度为865MM

7、单暗滑推拉减尺分解

例：洞口尺寸2100*800/1700*240/100

下单分解：

哑口 2070*240=1根

哑口1700见图=1根

哑口2070*100=1根

门扇高=洞口尺寸-90（胶缝10+套板20+轨道60）

门扇宽度=洞口宽-30MM

单滑门安装图

外挂式一扇推拉门门扇尺寸为洞口尺寸外挂式2扇推拉门门扇尺寸为洞口尺寸除以2下单方式：立板横板都做成哑口，轨道盒长度=洞口宽度*2+50MM

8、隐形门结构

9、折叠门

一般洞口宽度在1800MM-2300MM之间做两扇推拉门扇太大做三扇推拉实用性太小建议做折叠门。

折叠门套在下单中横竖名称为 减尺：高=（洞口高度-100MM）宽度=（洞口尺寸-90MM）/门扇数量

10、哑口剖面图

哑口下单标准

哑口：不收减尺寸

L线：竖线比洞口长60MM，横线比洞口长120。

豪华垭口套

电视墙

护墙板与玻璃门的组合

扶墙板

第三章：门的分类和用途

恩加木门从风格上可以分为：中式、欧式、田园风、地中海、古典、东南亚、简约、现代等等。

恩加木门具有系列性、稳定性、环保性、隔音性、艺术性等等。

主要系列有：贴花门系列、装板门系列、扣线门系列、面包门系列、平板门系列、玻璃门系列、垭口套护墙板系列。

通过中西文化的结合，使的产品更具有艺术价值，适合商用、民用等广泛用途。

一、贴花门系列

提炼中西艺术精华，不经状前的朴素，突破传统设计思维，展现合璧后优越气息，精美的手工雕刻给人艺术和文化的富足感。

二、装板门系列

敛起都市霓虹后的疲惫，带着一份淡然的心情，品一份闲情逸致，简单的木榫结构回归于原味的自然纯净生活。

三、扣线门系列

精工制造，给人一种大气的空间立体感受，让人在平凡中感受到时间和空间概念的不同生活享受。

四、面包门系列

体现出丰满的身躯有作线条的曲美，是那样的真实、柔美、迷人。极简主义有一种原始的神秘美感，在它温柔的气息里面慢慢沉醉。

五、平板门系列

渴望心与自然的距离一再接近，渴望自然的拥抱，就那么简单，质朴，无须任何修饰。

六、玻璃门系列

时光的舞姿如此绚丽的呈现，如同看到了梦幻的光影色彩，被珍藏在温柔的空间里若隐若现。

浪漫源于文化，细节创造经典。一切以人为本，可按照客户个性化要求量身定做，满足家居装饰的各种需求，配有窗套，踢脚线，护角、装饰墙板、衣柜移门等，设计

合理，美观大方。

第四章：

门的工艺流程及特点

木门的生产多重工艺流程：基材冷热压制→下料→门板雕刻→抓框→填芯→热压烘干→精裁团边→重砂→封边→质检→封底漆→刮灰→油磨→底漆→沟槽修色→打磨→

工艺贴皮贴板→底漆→打磨→进入衡温烤漆雾化面漆→打磨→再次雾化面漆→罩清面漆→衡温烘烤定型→质检→打包→入库→出厂→物流。

一、木门的性能特点：

稳定性：恒久稳定、不变形、不开裂，还具有保温、耐冲击等特性

1.选材

香杉木：耐腐蚀性好，木质硬度适中，含水量在12%，使生产的木门不易变形。

2，机械加工

1),冷热压机：采用德国统一进口冷热压机对基材进行冷压4小时和门扇进行热压12分钟，有效的把门里的水分控制在12%左右，使门达到佳的稳定状态，不易变形。

2）、封边机：采用德国进口封边机在195度的高温粘合下，牢牢的控制了门扇开裂问题

目前导致木门变形主要有以下三大原因：

受潮，木材的含水率高也是导致木门变形的另一个主要原因，随着使用过程中含水率的降低，木材的内应力才会慢慢显露，终导致变形，开裂。

设计结构，实木复合门设计结构是否合理，实际生产中是否按工艺要求制做，胶合剂是否充分固化：运输、摆放是否达到要求，使用场所的环境状况等也是造成木门变

形的重要原因。

材质问题，无论是实木门，还是实木复合门都有木质成分，而木头和其他物体一样都有干缩热胀的特性，木材原木属于天然的，变型程度会比合成材料严重。木门的面

积较大，并且固定点少，所以是容易生产变形和开裂的。

预防木门变形：

木门表面的油漆其实只能防液态水，不能防气态水，放大了说，油漆就是渔网，水分子就是沙子，只要有时间，是挡不住水的，所以木门自然的都有会变形，只是程度

而已，保持木门两个面的空气平衡是窍门。

二、环保性：通过中国质量认证监督管理中心审核入选中国绿色环保产品

根据国家强制性标准，关闭门窗1小时后，每立方米室内空气中、甲醛释放量不得大于0.08毫克：如达到0·1-0.2毫克，50%的正常人能闻到臭气；达到2.0-5.0毫克，

眼睛、气管将受到强烈刺激，出现打喷嚏、咳嗽等症状；达到10毫克以上，呼吸困难；达到50毫克以上，会引发肺炎等危重疾病，甚至导致死亡。

选材

密度板：大亚牌E1级奥松板，是国家强制性的安全健康标准，E1＜1.5mg/1

顶立白乳胶：水性环保胶，成膜性好，粘接强度高，固化速度快，耐稀酸碱性好，属于A级环保

三、隔音性:国家提倡室内绿色隔音标准——25分贝、

人们在选购家居门时，往往对门的材质、款式更加看重。其实门的隔音功能远比造型风格重要得多，衡量门的质量，隔音性才是首要标准。我国对室内居家门的隔音标

准指数是22至25分贝，即门应该至少低到25分贝噪音。但是算算汽车引擎声、室内各种电器的高频立体声音、隔壁邻居大声唱卡拉OK、厨房的抽油烟机、电冰箱、空调

………..噪音无处不在，一般的房门已经不堪重负。不少家庭日夜忍受着噪音带来的污染，使人情绪急躁不安，严重影响了正常生活。二恩加木门的隔音门则可以低至

至少25分贝以下的噪音，保证室内绿色声环境，还您一个安静的家。

检查隔音的办法

看重量，隔音的公式和材料的密度都有直接关系，因此密度大的隔音相对较好，模压相对较轻这是模压门隔音不好的根源所在，而恩加木门采用桥孔动力阻音学工艺更

加隔音。

看木门面层板的厚度，面层板越厚隔音效果越好面层板厚同时平整度也越好，但成本增高。

看木门的平整度，木门越平，同门套的结合越好，而不管是什么结构。只要变形的木门隔音效果差，易漏风。

四、艺术性：恩加木门采用华润漆以三底两面一清的漆面来突出产品的饱满度、通透性和柔软感、

漆面比较：

恩加木门三底两面一清：在饱满度上做到 漆面饱满、手感湿滑，犹如婴儿般的皮肤、在通透性上做到 色泽鲜艳、极强呈现木材纹理，给人赏心悦目的感觉。

普通烤漆门一底一面：产品的通透性不好，层次感不强，不能很好的显现木材的自然纹理与美感。

四底三面：成本高，作业时间长，目前还没有哪家厂家去做。

除此之外还满足木门的黄金厚度法则：

位于莱茵河畔的杜塞尔多夫邀请业内工业设计大师与德国物理学院教授，配合知名门企对进店的一千名消费者，进行随机性佳木门厚度体检度试验。在不同

角度、不同光线下目视挑选认为立体强感，视觉感平滑舒适的木门。然后在不同的木门空间进行小憩，同时工作人员在门外制造不同分贝的声音，受访者依然被要求

记录下视听感受舒适，隔降噪效果为明显舒适的木门。后，所有受试者都被要求戴上眼罩，在模拟现实生活空间中遮蔽双眼，仅用贴近内心真实感知的双手，去

触摸不同厚度的木门，用心去感受每一扇木门在开合中带来的感受，挑选触摸感好的木门。后得出的数据中发现，竟然有九成试受者，不约而同选择了42-45毫厚

的木门，作为佳生活体验木门。

第五章：导购员的岗位职责和工作纪律

一、导购员的岗位职责

全面学习掌握产品知识，掌握门的销售技巧，以专业的服务水平向顾客介绍好产品。

保持整洁的仪表和热情细致的谈吐风格，随时掌握顾客的购买意识并给予积极的引导。

以整洁优美的店面环境来恭迎顾客光临。

做好每一个销售细节，做到百挑不厌，用优质的服务树立起品牌的良好声誉。

及时处理售后问题，为客户解决好各种疑难杂症。

店长及导购员的每日工作表

二，导购员的工作纪律

导购员做到不迟到，不早退，中途出门做好交接工作。

导购员在工作时，保持口腔卫生，不准喝酒和吃带异味的食物；营业中不准吸烟和吃零食。

导购员要讲究仪表仪容，不准留怪发，不准穿奇装异服上岗，讲究个人卫生，时刻保持整洁、清爽。

导购员不准在店内说笑，打闹。

导购员不能坐着接待顾客，不准擅自脱离工作岗位，更不允许岗位无人。

导购员在接待顾客时，不准于顾客发生顶撞、争吵，如于=与顾客发生误会或遇到个别刁难营业员的顾客，可报告经理解决。

导购员在营业结束时，不准存放限额意外的现金，不准挪用货款；对顾客遗忘的物品要及时上缴，以便及时寻找失主，不能自己存放或私自使用。

第六章：顾客的消费心理

消费者购买商品的心理，也与消费者的需求一样，是多种多样，并且是复杂的。因为每一个人的兴趣、爱好、个性、文化、经济状况等不同，在购买心理上也因人而异

，所以就形成了各种各样的购买动机。导购员要研究顾客的消费心理。

求实心理

指顾客在购买门时，以追求门的实用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上，而对它的外观造型是否流行新潮不太挑

剔，并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。

好胜心理

指显示自己胜过别人，向别人炫耀自己的购买心理，这种顾客在购买时大都要求门的档次和牌子。

好奇心理

指以喜欢尝试为主要目的的购买心理，这种顾客在选购商品时，常受到商品的新鲜感驱使，希望知道个究竟，自己觉得新奇而感兴趣，会产生即兴购买。

求新心理

指顾客在购买门时以追求门的流行潮流和新颖为主要目的的心理，这种心理着重于门造型的新奇、独特与个性，注重色彩、款式的时新，对门是否经久耐用，价格是否

合理不太计较。

求理

指顾客以追求门的美感为主要购买心理，这种心理着重于门的造型、色彩与艺术性，特别重视门的颜色、款式等特定的文化品位及其所体现出来的风格和个性，不喜欢

门过于繁复、色彩杂乱，对门本身使用价值和价格则较忽视。

求名心理

指顾客在购买时以追求表现身份、地位、价值观、财富等为主要购物目的的心理，比较注重门的品牌、价位和公众知名度。

求优心理

指以追求优质产品为主要目的地购买心理，对门的产地，生产厂家、商标等十分重视。

求廉心理

指顾客在购买门时，以追求廉价、价格优惠为主要购买目的的心理，这类顾客比较在乎门的标价，喜欢甩卖和打折。

模仿心理

指顾客在购买门时，以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理，也称从众心理，

求速心理

指顾客在购买门时，希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。这种顾客对时间及效率特别重视，厌烦挑选时间长和过低售货效率。

好癖心理

指顾客为满足一种特殊爱好而形成的一种购买心理，这种顾客以购买偏爱的商品获得大的心理满足，具有特久定向性。

求安心理

指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理，这种顾客比较重视商品的安全性、卫生性、无毒性及无。

第七章：导购员的服务流程

导购关键时刻（一）:营业前准备

做好店面销售首先要营造一个良好的店面气氛，给人感觉应该是忙碌。在全国的各大建材市场，经常接触一些店面的导购员。在没有顾客的情况下大多都是三五成群、

东家长西家短，其实这些都是很不正常的现象。忙碌的导购员让走在外面的顾客看在眼里，认为这家店的生意好，生意好就说明产品好，就会下意识的走进去看看，看

的人多了，生意自然就好了。就像我们出去吃饭，肯定是哪家人多去哪家，因为这样会降低很多“风险”。

我们有时可以考虑在店面醒目的位置挂一块黑板，将所有客户的明细列上去，注明是什么小区、几单元几号、工程进度如何（是正在安装还是已经订货）等等，另外将

需要做售后保养的工作计划也列出来，这样，即使我们可能不太忙碌，当客户看到我们的工作安排后，一定会产生一些想法，这么多人都来买你店的产品，看来应该是

不错的。

要有统一的迎宾用语

结合木门品牌店服务特性，迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值，我们走进麦当劳在全国的任何一家餐厅，听到的句话就是“欢迎光临麦当劳”，没有别的迎

宾语音。而我们到建材市场常见的迎宾语是：“看看门？”，“选个地板？”，“欢迎光临”，“你好，请随便看”，“随便看看，买不买不要紧”…………….，

非常遗憾的是顾客就这样“随便”看了一圈然后就走出门了，甚至连我们的产品是什么品牌都不知道。一般来说简单的迎宾语也是适用有效的：“欢迎光临恩加木

门”，简洁，明了。

公司建议

如果你的店面又脏又乱，就算你陈列的产品设计如何新潮，品质如何也不能吸引顾客走进你的店面内，如果你的店面卫生干净整洁，那么你的员工们也能精神饱满

的在店面内积极地工作。

公司秘诀

要知道，清洁的装扮比合适的装扮更重要，如果你身上哪里不清洁，那就会把你毁掉。客户可能会被你那些不清洁的地方吸引了注意力，而根本没有听你在说什么。

营业前准备

营业前准备是销售工作的步，在顾客未上门前做好准备，等待机遇进行销售。这个时刻，导购员应随时注意是否有顾客走近，引起顾客注意，并等待机会进入

下一时刻。

服务标准

少在店面营业前五分钟完成事前准备工作。

保持地板、墙壁、样品的清洁。

保持样品门的整洁，并摆放整齐。

配备足够的宣传品。

工作桌整齐干净，配备常用文具及用品。

确保店面内有足够的光线及开启电脑电源。

保持整洁的仪容：发式整洁（女士长发过肩须束起）；女士需要化淡妆及涂口红。

保持个人卫生，身体不可有异味。

衣履整洁，仪态大方，仪表端庄。男士不可留胡须。

佩戴导购员胸章于左胸。

精神抖擞，正确及端庄的站立姿势。

站立于适当的位置，随时留意顾客的举动。

公司戒律

不要在专柜及工作桌上摆放食品、饮料及任何私人用品。

男促销员头发长度不可触及衣领。

不可戴夸张的耳环。

不可染怪异的头发。

不可三五成群闲聊、笑谈、吃零食等。

避免留长指甲或涂不同颜色的指甲油。

不可从事与工作无关的私人事物。

不能把名片放在桌子上，然后在上面压个东西，不论是钢笔还是钥匙链。因为名片也是一个人人格的一部分。

导购关键时刻（二）：初步接触

与顾客谈话时，放下手头工作，保持目光接触，精神集中，视线落在对方的鼻间，偶尔可注释对方的双眼，但注视对方的双目时应是诚心恳请对方的时候。

不要以貌取人。以貌取人不但会使你直接失去顾客，还会让人觉得你的道德与素质有问题，这会让你丢掉许多机会。

初步接触

初步接触是寻找合适的机会，吸引顾客的注意，并用与朋友倾谈的亲切语气，和顾客接见，创造销售机会。

导购员保持正确的站立姿势，双手握于腹前，双眼平视。

保持微笑，表现出自信的态度，正面面对客人。

站立在离顾客保持80—120厘米的距离，随时注意顾客的动向。

掌握适当的时机，主动与顾客接近。

佳接近时刻

当顾客拉开门时。

当顾客注视某一款产木门一段时间后，把头抬起来时。

当顾客在某一款木门前停下脚步时。

当顾客用手触摸木门表面时。

当顾客与朋友谈论这款木门与其他品牌有什么不同时。

当顾客寻求寻求导购员帮助询问样品价格时。

如果与客户约好时间就一定要守时。如果你说过几点给顾客电话的，即使还没有找到对方要的资料，也要先把电话打过去，解释一下自己的情况。

如果要递名片给顾客，而对方是坐着的，你是站着的，这时要注意，先把手的位置调整到较低的位置，然后再把名片双手递给顾客。

多点训练自己与陌生人打招呼的技巧，不要害怕被拒绝，这种拒绝比起客户对你的拒绝，简直不值一提，并可珍惜此机会训练自己接受拒绝的心理承受力。

接近顾客的方法

一、打招呼……….自然的与顾客寒暄，对顾客表示欢迎。

*您好！

*欢迎光临恩加专卖店，有什么可以帮助的吗？

当顾客到佳接近时刻，我们要主动迎上，向顾客提出问题：

*家里正在装修吧？

*您个人比较喜欢什么款式呢？现在这种欧式门很流行。

公式规律

顾客接近，就要把握机会！

公式戒律

切忌对顾客视而不理。

切忌态度冷漠。

不要机械式问答。

避免过分热情，硬性推销。

避免突然在顾客背后出现，惊扰顾客。

避免过早借鉴顾客，以免顾客有被骚扰的感觉。

公司定律

接近顾客，是成功的步！

首先引起别人注意，再说内容比较复杂的话，否则，你就不得不重复一遍。

二，介绍商品

当顾客注意到产品时，通过对产品的介绍与顾客搭话，简单向顾客陈述产品的特点，引起顾客的兴趣。这是我们恩加品牌的新系列款式，这个套门看起来很现代时尚

，非常适合你们年轻人使用。

三，直接服务

当顾客已有购买意向时，直接向顾客提供服务。

*打算什么时间装修？是以什么风格为主的？

*我们可以根据您个人的爱好来帮助您设计的。

导购关键时刻（三）：揣摩顾客需要

不要机械式的简单回答顾客的提问。

切忌以貌取人。

不要只顾介绍产品，而不认真倾听顾客谈话。

不要打断顾客的谈话。

掌握顾客的购物心理，才能投其所好！

揣摩顾客需要

不同的顾客有不同的购物动机，在这个时候，导购员尽快了解顾客的需要，明确顾客的喜好，才能向顾客推荐合适的产品，促成销售的达成。

注意观察顾客的动作和表情，是否对样品门产生兴趣。

向顾客推荐新款的木门，观看顾客的反应。

请问您比较喜欢哪种风格的木门呢？

请问您准备多少预算买门呢？

请问您家里的装修是怎么样的呢？

集中精神，细心聆听顾客的意见，对顾客谈话做出积极的回应，通过顾客的反应做出正确的判断，以便有新的目标介绍产品。

*顾客消费能力如何？心理价位多少？

*顾客喜欢哪种颜色和款式？

*顾客看重什么？价格、款式、环保、做工………….

导购关键时刻（四）：产品介绍过程

测量与定金等顾客确定初步的购买意向后才交，令顾客明明白白的消费。

的只是其中一点或几点，我们要找到这些点。即使是一件坏事也要从中吸取对自己有用的东西。

购买程序介绍

*初步确定购买意向，选择系列款式；

*交纳测量定金；

*测量人员上门测量（贴完墙地砖后需复测）；

*签订购协议；

*工厂按订单生产；

*送货收尾款；

*安装及售后服务。

告诉顾客，公司给他带来好处，满足顾客需要。

*根据顾客需要重点介绍我们公司产品的特性。

*让顾客感觉导购员的专业性。

*引导顾客比较我们公司产品的优势。

*实事求是对顾客进行购买劝说。

避免出现风险有如下4点

购买后才发现与自家的装修不协调。

未考虑现场和使用习惯。

购买与否，先交几百元的测量定金。

不能明明白白的消费。

’注意：

不要直接用材料的名称来介绍给顾客

不要直接报价，如：错误的：这套门2600元；正确的：其实这个价格要根据您家里的门洞尺寸测量后按照实际的大小来计算出终的价格。”

切忌表现不耐烦及不理会顾客疑问。

避免使用专业名词，令顾客不明白。

切忌顾客问一句，打一局。

不可诋毁其他店面或品牌。

介绍产品时把要点形象讲给客户，让他留下深刻印象。

不断改良工作方法和不断学习是成功的法宝。

语言技巧

*您想要什么样的木门款式（欧式还是中式等）？

*您想要线条复杂一点的，还是简单一点的？

*这个价钱的产品比较适中，很多人选择，您看怎么样？

*我们先简单的预算一下，这套造型简单大方木门XX元，您看可以吗？

*如果您觉得这样没问题的话，交了测量定金我们跟您约个时间让测量人员上门为您进行测量，然后给您出份准确的报价好吗？

导购的关键时刻（五）：处理异议

可能你不一定喜欢一遍又一遍的重复同样的内容。关键在于，你收获过程中，肯定有一些内容不太一致，那么，顾客接受的信息就不一致，那可能导致他们做出完全相

反的结论。

处理异议

顾客在有一定购买意向时，会提出一些疑问，或对导购员的介绍持有异议。在这一时刻，导购员应耐心听取顾客的问题，解答顾客的疑问，并了解清楚顾客提出异议的

深层原因，帮助顾客解决问题。

*对顾客的意见表示理解。

*对顾客意见表示认同，用“是…但是….”的说法向顾客解释。

*仔细倾听顾客意见，并迅速提供满意的解释。

*认真观察顾客，分析顾客提出异议的原因。

*站在顾客的角度，帮助顾客解决疑虑。

*耐心解释，不厌其烦。

*多称赞顾客，使顾客有想亲近你的感觉。

语言技巧 问与答

问：这套门多少钱？

答：大约是XXX元，但不是准确的价格，因为我们要根据您家门洞的实际尺寸来决定，而且您选择的材料不同价格也不一样，所以要等您选择好后，再去量出实际尺寸

再做出准确的价格。就像这套**系列是我公司本年度的新款色，它是通过传统匠艺的精雕细作，结合现代人文设计理念融为一体，彰显高贵典雅的气质，体现古朴与

自然的格调，就像置身于富丽堂皇的欧洲宫殿里一样。

问：你们的木门好贵呀。

答：1,、先生/小姐，您真有眼光，这款门是我们店里卖的好的，其实这个价格并不贵，它的做工········

2、其实买门要从几个方面的，看使用的材料，因为我们的内芯用的是杉木集成材，非常环保，性能稳定不易变形，外面用的是进口天然木皮，所以我们在这方面

还是对产品质量很有信心的。第二要看门的油漆，我们的门用的都是大品牌环保漆，表面光滑，不会褪色。

假如你的价格比较高，一定不要让客户产生这种感觉，要让客户觉得，即使你的价格高，那也是非常有道理的，是物超所值。

顾客对产品感兴趣，才会提出异议，所以顾客有异议不是坏事，提出异议表示顾客已开始对我们的产品感兴趣了。

导购关键时刻（六）：成交

首先引起别人的注意，在说内容比较复杂的话。否则，你就不得不重复一遍。

抓紧机会，说服顾客购买

当你说完一句话后，要自己想一下，说得是不是恰当。自己哪些话说的好，哪些话说的不好，应该怎么样说。时间长了，你说话的技巧将会取得很大的进步。

成交

清楚地向顾客介绍产品，并解答了顾客的疑问后，在这一时刻，导购员进一步进行说服工作，尽快促使顾客下决心购买（交定金）

观察顾客对产品的关注情况，确定顾客的购买目标。

进一步强调产品对顾客的适用性和给顾客带来的好处。

帮助顾客做出明确的选择。

让顾客相信购买行动是非常正确的决定。

成交时机

顾客不在提问，进行思考时。

话题集中在某个产品上时。

顾客不断点头对促销员的话表示同意时。

顾客开始注意价钱时。

顾客开始关心售后问题时。

顾客反复询问同一个问题时。

顾客与朋友商议时。

强迫顾客购买。

忌表示不耐烦：你到底考虑好没有？

成交技巧

不要再给顾客介绍其他样品门了，让其注意力注意在目标门上。

进一步强调产品所能带给顾客的好处。

强调购买后的优惠条件，如赠礼、价格等，促使顾客做决定。

大胆提出成交要求。

注意成交信号，切勿错过。、进行交易，干脆快捷，切勿拖延。

终于收下定金，完成了成交的步了！

导购关键时刻（七）：附加推销

客户有时候为了拒绝你进一步向他推销，可能会说假话，比如他已经买了之类的话。你只要自己心里有数就行了，千万不要戳穿客户的假话，否则，你再也别想卖给他

一点什么了。

在顾客立场，为顾客提建议。

过于热情，让顾客有硬性推销之感。

客不购买，不可有不愉悦的神情。

切对不购买的顾客冷眼冷语。

附加推销做的好，可以增加销量，或让顾客留下更好印象

附加推销有两个含义；

当顾客不一定立即购买时，尝试推销其他木门，令顾客感兴趣并留下良好的专业服务印象。

当顾客完成购物后，尝试推销相关的产品（如顾客买木门的话，可附加推销家具、饰品等），顾客消费，提升营业额。

*持笑容、语气温和。

*式推荐示范其他产品，重复第三个关键时刻。

*顾客不购买，也要多谢顾客及请顾客随时在来选购。

*注顾客的实际需求，尝试推荐相关木门，引导顾客消费。

*对已购买木门的顾客，我们公司还有门锁、合页等产品，都是根据我们的木门量身定做的，有兴趣看看吗？

*我们的木门质量好又美观，已有很多家在用，肯定有一款适合您的。

*您可以选择基本的款式和颜色，细节可以根据您的需要，例如木皮您可以选择您喜欢的树种等。

*关系，将来有需要在来选购，您也可以介绍您的朋友来看看。

*谢您，您可以再考虑一下，这是我的名片。

导购关键时刻（八）；安排付款

1、紧盯顾客的钱包。

2、动迅速，避免让顾客久等。

3、顾客等待时间稍长，向顾客道歉。

4、避免冷落顾客。

你你要尽一切努力避免突发情况的发生，及时你处理突发情况的能力很强，也要这样做。毕竟处理预先准备好的情况，对你来说，把握会更大些

安排付款

顾客决定购买后，付款过程尽量简单快捷，在这个时候，导购员表现专业服务，让顾客有良好的印象。

*顾客确定购买以后，告诉顾客我们的师傅将按预约时间上门为您进行测量并准确报价。

*附所收到的款项并请顾客稍等。

*向顾客开具定金的收据。

*在您的房间装修好以后，我们的师傅会上门复核尺寸并落实是否按要求施工。

*与您签定定货合同后，我们将为您下单生产，一次付清一半的货款。

*谢谢您，现在已收***元测量费定金，我们会尽快与您约时间上门测量，再见！

*我们将以快的速度为您生产你所确定的产品，并约您预约安装时间。

备注；保持微笑，保持与顾客的目光接触。

神音清晰，确定。

向顾客指示要签名的位置，并说一句“请您这里确认一下”。

现金当面点清，避免争执。

导购关键时刻（九）；售后服务

1、不要把你的客户想象成或傻瓜，他们绝大多数都比你聪明，你只是在某些方面比他们多知道一些而已。

2、熟悉产品知识。

3、切忌多顾客不理不睬。

4、不要逃避问题。

5切忌表露漫不经心的态度。

售后服务是销售的保证！

售后服务是销售的保证，究竟怎样描绘自己商品的优点呢？你如果要与竞争对手的产品做比较，注意一定要进行实质性的对比，可以用实际的数据说话，任何不实际的

吹捧与损坏都避免。

售后服务

顾客咨询有关售后服务的问题，或有关质量问题，促销员员应耐心听取顾客意见，帮助顾客解决问题，如有需要，应跟进问题解决情况，给顾客留下认真细致的服务印

象。

保持微笑，态度认真。

圣体稍稍倾前，表示兴趣和关注。

细心聆听顾客的问题。

表示非常乐意提供帮助。

引导顾客提出问题，全面了解顾客的需求。

重复顾客提出的问题所在。

给与顾客合理的解释。

提供解决的方法。

*交清全款，我们将在预定的时间为您完成安装。

*有什么可以帮助的呢？

*您买了多久？

*使用的时候有什么问题？

导购关键时刻（十）；结束送客

1切记匆忙送客。

切记冷落顾客。

做好后一步，带来更多生意。

让每位顾客满意而归是导购的大成绩！

结束送客

后，结束整个过程。在这个时刻，应向顾客道谢，并欢迎再次光临。

保持微笑，保持目光接触。

如需招呼其他顾客，应向顾客表示歉意。

让其他顾客稍等，避免冷落其他顾客。

如顾客有售后服务的问题，确保顾客接受所建议的方案。

对于未能及时解决的问题，告诉顾客回复的时间。

提醒顾客是否有遗留的物品。

谢谢顾客光临。

*对不起，请稍等。

*对不起，请先随便看看。

*让您等候，真不好意思。

*有什么需要，请再来！

第八章：顾客常见话术的应对

问：你们是什么品牌？

答：这是中国木门30强，恩加木门，您一定知道是吗？

问：恩加木门是哪儿产的？

答：重庆恩加家具有限公司，落座于中丽的门业之都山城重庆。

问：你们的产品环保吗？

答：这是打造中国门业企业生产的产品，环保，请看这里有新的证书。

问:木门是用什么材料做的？

答：恩加木门采用优质香杉木为框架材料，面层基材使用高强密度板，表面贴名贵实木木皮，经高温热压后制成，并用线条封边经无尘恒温烤漆而成。

问：选用的材料有哪些优点？

答；他具有恒久稳定、不变形、不开裂、具有保温、耐冲击、组隔热且隔音效果良好、环保节能美观的特点。

问；实木复合与全实木相比有什么优势？

答；我们通常说得木门分实木复合门和全木门两种，全木门是由整块原木加工而成，而实木复合是由实木的断料经过指接处理镶拼而成，相对全木门来说价格经济实惠

一些。实木复合具备全木门的全部优点，保持了实木的效果和观感，但与全木门相比，其性能更趋于稳定，解决了容易受空气温度湿度变化影响而产生变形或开裂，避

免了全木门的缺陷，而且具有明显的性价比优势。

问；实木复合门容易开裂、变形吗?

答；变形一般有材料本身特新（如木材结构的不对称性和干缩湿胀的特性）或环境因素（如季节变化、不同地区平均含水率不同）引起。恩加木门采用优质香杉木为框

架材料，并统一采用德国进口冷热压机，进行封便池里，解决了开裂变形问题。

问；实木复合门易老化？使用寿命长吗?

答；木门的集采是经高温、脱脂。高压等处理，耐腐蚀。抗虫蛀，吸湿性较低，材料的稳定性较好，实木簿木饰面与基材高温热压后结合，表面采用无尘烤漆工艺及防

水处理。因此我们的木门具有抗老化，使用寿命长。

问；们的表面怎么处理的？

答；们的表面采用三底两面一清无尘烤漆工艺处理多重雾化漆面而成的，既美观又环保。

问；木门与市面上的免漆门有什么不同？

答；市面上的高分子免漆门一般是使用廉价门芯材，表面贴有PVC膜很容易老化，空气或水分进入很容易产生气泡，使用寿命短。我们的木门选用的油漆为国内一线品

牌华润漆，采用无尘烤漆工艺制作，使门的表面装饰寿命得到保证。

问；木门的价格贵啊，人家某品牌的门才**一套呢！

答；你说的没错，那个牌子的门是比我们的木门便宜，但你了解那个牌子门的用料么？买东西光拿价格比很容易吃亏的，那些门大部分是夹板门或模压门，既不环保又

容易变形，长久阴雨天气的话，还容易发霉和长虫，特别是厨房门和卫浴门，有时候变形的无法关闭，而且由于采用劣质胶合物，会源源不断地释放甲醛等有害气体，

成为室内装修的一大污染物，所以，买东西一定要关注东西的性价比，我们的木门是环保节能产品，其优异的性价比是相当高的。

问；除了木门还有那些材料可供选择装修选用？

答；几乎所有装修用的木制品我们公司均可以生产。比如窗套、哑口套、踢脚线、饰面板、木质隔断、护墙板、背景墙，使用我们公司产品进行室内装饰，既保证了饰

面风格色调的统一，又避免了采用其他厂商交叉施工过程中产生保管和损坏等问题。

问；你们的售后服务怎么样？

答；之所以我们的销售排在全国前列不仅仅是我们的产品优势，还因为我们有出色的售后服务。

第九章；导购的九种成交方法

1、“价格分析”成交法

假设顾客看好一扇标价为3800元的室内门而他的预期价格是2500元，这是你需要先算出价格差异是1300元，一旦确定了价格差，支付上问题就不再是3800元了，

导购员；先生，这套门的使用寿命少也有10年，对吧？

顾客；差不多吧。

导购员；好。现在我们把1300除以10年，那么每一年您只需要多投资1300元了。

顾客；是的。

导购员；这样分解下来您平均每个月只需多投资10元左右，（停顿）先生，您算算每天只需要多投资多少？

顾客；是三角多。

(记住这个答案好让顾客自己说出来，因为到后，你的顾客会觉得再为每天3角多跟你争执，已经很可笑了）

导购员：先生您觉得你对每天多投资3角左右，就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能喜欢又能为家人带来幸福和快乐的门，是不是非常值得的呢？

2、“一分钱一分货”成交法

导购员：先生您有没有买过任何价格便宜，而品质好的东西呢？

顾客：呵呵，当然没有。

导购员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理呢？

顾客：是的，有道理！

（这是买卖之间伟大的真理，顾客几乎同意你说得是正确的。）

导购员：先生，在这个建材市场上，我们的价格是公道的，我可能没有办法给您低的价格，而且您也不见得想要低价格的产品，对吗?但是我可以给您目前市场上

同类产品有价值的成交条件。

顾客：哦，是吗？

导购员：是的，有时候以价格为导向购买产品，不完全是正确的。投资多一点，你多损失有限的一笔钱，而投资太少的话，那您付出的就更多了，因为您所购买的产

品很可能无法带给您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度，你认为呢?

3、“别家可能更便宜”成交法

导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低，其实我和您一样，希望能够以低的价格买到高的品质，但是我从没有发现任何一家公司可以以低的价格提供

高品质的产品和好的服务。一分钱一分货，是这样的吗？

顾客：当然。

导购员：先生根据您多年的经验来看，以这个价格来购买我们的产品和服务，是很合理的，你说对吗？

顾客：是的！

导购员：先生为了您长期的幸福、安全，你愿意牺牲那一项呢？是产品的品质？还是良好的服务?

4、假设成交法

“先生假如您今天订单的话，您希望我们什么时候交货？”

“先生您现在确定，我们现在安排生产时间应该合适。”

“先生为了您能尽快安装完工，我马上为您落实这段时间的生产周期吧。”

5、选择成交法

“先生您是希望我们为你送货？还是您自己取货？”

“先生我现在为你开单还是等一会儿？”

“先生您是交定金还是付全款？”

“先生您是计划定这一款还是另外一款？”

6、机会成交法

“先生优惠期只剩下三天了，你现在就确认一下吧。”

“先生这款特价数量只剩下后两套了，我建议你现在定下来。”

“先生现在确定下来的话。可以获赠价值900元的赠品，赠品只剩后几件，赠完为止就这么定了吧。

7、大胆成交法

“先生您这么有眼光，当然就要选择这种大品牌、高品质的产品对吗？不如现在就确定了吧。”

“先生这么优惠的价格买这么好的产品，机会难得，就确定下来吧。”

“先生，这款门现在正热销，这个月卖出去几十套了，我也建议您现在订这一款。”

8、三问成交法

导购员：先生您认为这款门的花色和款式怎么样？

顾客：好啊！

导购员：您想不想拥有它呢？

顾客：可以考虑。

导购员：您打算什么时间开始使用呢？

9、霸王成交法

顾客非常认同你的产品，在价格上也可以接受，但是还是迟迟做不了决定，每当你要求成交时，他总会说“我要考虑考虑，过几天再说”此法在这种时候会很用处。

在这位你已经非常熟悉的顾客到了之前，按他想要的产品先写好一份销售订单，当顾客来到店里再次看过产品，又和你谈了一阵子之后，请他坐下来，然后把你那份你

事先填好的销售订单拿出来，直接把笔和订单一起递给他，并对他说：“您看这样有没有问题？请确认一下吧！”

这时需要注意的是，你千万不要讲话，平静的看着顾客，当顾客看你的时候，你就向他点头头，表示鼓励。通常这种情况下顾客会仔细的看你为他已经填好的销售单，

然后会告诉你他真实的想法，或许，他会用你递给他的笔写上他的名字。就算万一不能成交你也不会的醉顾客，而且还可以捕捉到顾客的真实意图。

短信跟单步骤

一、填表格，留下电话和信息（根据实际情况赠送礼品）

二、离店15分钟后发意图表示感谢的信息：

短信如下：

尊敬的***先生（女士）非常感谢您在百忙之中光临恩加门业专卖店，由于时间关系，我们没有给你更多的信息，深感歉意。如在选购门窗上遇到问题请直接与我们联

系。我们非常希望能够给您提供门窗的选购的咨询，欢迎您再次光临恩加门业，***。

三、第三天发如下短信：

尊敬的**先生（女士），感谢您关注恩加门业，不知这3天里，您是否选购了尊敬心爱的门窗，根据与您的交流，得知您是一位注重品质和细节的人，我们特此向您提

供选购门窗的54大看点：1看环保2看板材3看五金4看结构5看工艺。恩加门业相信您能买到称心如意的产品。

四、第5天电话，内容如下；

导购；**先生您好！实在不好意思，打扰您了。我是恩加的小*，在我们整理资料时发现您上次光临我们店已经是5天了，想问问*先生是否已经订购到心爱的门窗？如

果没有。我们能提供什么帮助？

答；没有

导购：哦，订一套门窗确实需要仔细考虑，你如果是个追求细节的人，我们想请*先生这个星期六到我们这边详细的了解一下门窗的选购细节和注意事项，不知道您是

否有时间？

答；可以

导购；非常感谢您给我们恩加门业一个机会！那我们星期六上午10点店里恭候您的到来。

答；好的

导购；那谢谢*先生，我们就不大让您的工作了，星期六见，拜拜！（星期五下午再次发短信提醒）

五、客户订购离开后，发短信感谢客户的认可和光顾，短信内容如下；

尊敬的*先生，非常感谢你对我们产品的厚爱。恩加门业不仅仅是做们，更是在经营一种生活方式，打造一种生活品味，随时欢迎您到店里坐坐。订单信息我们将

时间短信通知您！祝您装修愉快！

六、上门量尺寸，给客户发一条温馨短信息，内容如下；

设计师发；*先生，我是**专卖店设计是小李，负责设计你的门窗，我将以专业的知识结合您家的实际情况，为您设计的门窗，希望我的服务您能满意！

导购发；*先生我们已经量完您家的门型尺寸，我们准备*天内给你精准的数据。我是**专卖店的···

七、下单生产时和工厂发货后，短信告知客户，让客户知道生产进度，或到后要告知客户，让客户安排时间进行安装。内容如下：

尊敬的**先生，恩加门业感谢您对我们的信任，您所定制的门窗正在生产进行中，我们将时刻关注生产进度，门窗抵达后，我们将时间通知您！

尊敬的**，温馨提示您，您定制的门窗已经安全抵达**，近期将会与您联系，确认安装时间，谢谢！

尊敬的**，你所定制的门窗将于明天到您家安装，我们将按安装标准严格为您提供服务，并请给予监督和帮助。

尊敬的**，恩加门业以顺利的为您家安装完毕，在今后使用过程中如有问题请及时与我们联系，恩加门业全体员工祝您全家入住舒心。

八、入住和售后短信如下：

30天后：尊敬的**你好，门窗使用一段时间了吧，用得还舒心吗？愿意与你分享门窗使用的快乐与烦恼，欢迎您常来坐坐，恩加门业***。

道歉短信：尊敬的**！非常抱歉，给您的使用带来不便，我们售后部将会在*天内与您进行联系，请您愿谅！

提示短信：尊敬的**！温馨提示，我们售后将在明天上午*点抵达您家为你服务，给您带来麻烦非常抱歉！

售后完成：尊敬的**！您家的门窗问题已经解决了，您是否满意？有任何问题请随时与我们联系，由此给您带来不便，请您谅解！

回访：尊敬的**！你家里的门窗已经使用有一段时间了，我们公司的木门养护工程将为您正式启动，养护小组将在下周为您做养护服务，您看具体什么时间方便，请你

回复，由此给您带来的不便，请您谅解！

回访：尊敬的**！我公司木门养护工程小组与您约好的时间不会改变吧？养护小组将在明天上午*点准时抵达您家，为您做养护服务，希望没有给你带来不便！

回访：尊敬的**！您给我们推荐的*姐在我店已经签订定制合同，*姐对我们公司的产品非常满意。公司为您准备了一份精美的礼品表示感谢！您什么时间方面我们会亲

自送至府上？感谢您的支持与信赖！

木门基础知识-产品-结构-工艺 - 道客巴巴

2022年5月23日 1 按开启方式分类—移门安装方式外挂移门 内置移门 内置夹墙移门 半外挂移门 1木门基础知识Part 木门的分类1 开启方式 2 门扇材质 4 门扇饰

面 木门的部件

木门的种类有哪些?如何选购木门?

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室内木门知识普及~不再傻傻分不清。

什么是标准门？

室内门标准门洞尺寸

860mm*2050mm*240mm

如果发现家里房间门洞尺寸不对

好让瓦工补好再买门

当然预留的门洞肯定没这么准确，所以需要现场做许多微调的工作。

　　标准门都是按照一套来算钱，有的门店会送锁和门套。非标准门就要按平方来算钱了，这里不讨论。

室内木门分类

我们先普及几个名词

高密度板：英文叫MDF，我们这边叫木糠板，有些地方也叫碎料板。

原木薄木板：加工好的原木像打火锅的牛肉一样削成薄片，一般用来贴在其他普通木材表面来提高装饰效果。

下面开始讲解。

原木门

　　整个门只用了一种木料，榫拼+胶水组装成，一般都用了比较好的树种：樱桃木、桃花蕊、胡桃木、橡胶木、金丝柚木、橡木等

制作过程：制材（防虫杀虫）→干燥→构建加工→拼装→裁边→修整→二次烘干→修整→油漆

原木门关键是什么？

　　干燥过程

干燥工艺是越干越好么？

　　不是，每个城市的原木门都有各自合适的平均含水率，原木门的含水率越接近当地的平均含水率越好，因为这样你的门的内部就会比较稳定，自然长久耐用。（

我在今天的另一个图文发出来了主要城市的平均含水率给大家参考。）

优点：环保、隔音效果好、质感外观出色

不足：贵，结构稳定性稍差，干燥工艺没做好的，容易产生裂缝和变形。

　　原木门可能使用木材种类较多，我对名贵木材没什么研究。

　　大家只要看价格、颜色款式、手感、重量等因素，觉得合适就可以买，没有2千基本不太可能买到原木门，贵的好几千上万都有。

实木复合门

　　有些人图方便（例如我）会叫成实木门，门芯多以松木、杉木等制成，外贴密度板或柳安板，饰面用实木木皮，经高温热压后制成，并用实木线条封边。的实

木工艺门，门芯多优质杉木，表面热压45-60丝天然木皮(相当于饰面板的三倍多)。由于杉木密度小，且较容易控制含水率，因而另外，实木工艺门还具有等特性，而

且隔音效果同纯实木门基本相同。

优点：有实木门的外观和隔音性能，稳定性稍好、保温、耐冲击、阻燃，不易开裂变形。

不足：甲醛释放持续周期较长（出厂3个月后会好很多，无需过分担心）

目前市面上相对来说性价比高就是实木复合门，价格在900~2000之间。

模压门（强化门）

　　模压门是用两片带造型和仿真木纹的高密度纤维模压门皮板经机械压制而成。板芯一般是密度板。

　　而模压门板的制造是采用人造林的木材，经去皮、切片、筛选、研磨成干纤维、拌入黏合剂和石蜡后、在高温下一次模压成型。模压门也属于夹板门，只不过是门

的面板采用的是高密度纤维模压板。

优点：价格便宜，外观也能接近原木门，质量比较轻。

缺点：怕水怕潮湿，抗变形的能力都不如上面两种。

夹板门、钢木门、空心门

夹板门

以木材、多孔板、高密度板等作门芯，门的两面平整部分用装饰面板粘压在框上，凹槽部份用木皮或纸皮粘贴，经加工而成。

这种门质量轻、价格低，但受工艺所限，表面色差较大，门四周只能贴木皮、纸皮或钉上木条封边。现在城市里面基本找不到……

钢木门

只有颜色看起来像木门，可以理解为铁皮包支架组成的门，关起来很响，隔音也不行，还不耐变形。

空心门

就是用普通木材做出框架，有些良心点的里面会多几个结构支撑，填充的料也会好点（例如高密度蜂窝板）隔音和耐变形能力很差，一般家庭都不用了。

一般售价在400~600，这几种门都不怎么耐用，就不详细介绍了。兴哥建议夹板门、钢木门、空心门不要用在家庭里。

几个容易让人摸不着头脑的概念

免漆门：说的是表面处理工艺，大部分的模压门都是免漆门，简单理解就是不用刷漆的都是免漆门。用PVC的居多，也有用三聚氰胺饰面的，区分也比较简单，三聚氰

胺饰面的不能造型。

烤漆门：烤漆就是一种刷油漆的工艺，在基材上打三遍底漆、四遍面漆，每上一遍漆，都送入无尘衡温烤房，烘干。 原木门、实木复合门一般都要经过烤漆工艺。店

家跟你推销的烤漆门多为门芯是高密度板的门。质量判断

　　木门的抗变形能力主要看内芯的木材，也决定了木门的寿命。

　　一般家装学会区分原木门、实木复合门、强化门就够用了。这里提供个我觉得比较有用的方法

１．敲门听声音，这个很难描述，你去一家店里面，问老板那种是强化门，哪种是实木复合门，然后敲一下听听，速成。起码能快速识别是不是空心门。

２．开关门感受一下重量，一般实木复合门比密度板重点。

如何确保自己买到的门是否合格？

　　装锁的过程你能看到门芯的质量，因为要挖一个相当深的洞，从锁芯的位置看进去就能知道自己的门是不是真材实料了。为了铺垫，我在公众号也发过木门安装的

文章

我没钱买好的室内门怎么办？

　　正常使用，市面上的强化门都可以用了，实在预算不足先装个稍微便宜的，门更换的成本不会很高，等赚了钱再换一套也是可以的。

　　室内除了木门，还有铝合金等其他材质的门，限于篇幅和时间，我会另起篇幅进行讲解。

　　后实话实说一下，门这块我不是很熟悉，后面会继续学习，只能普及一些基础知识，如果有疑问的地方可以在评论区提出，欢迎互相学习指正错误，求知的态度

能让兴哥走的更远。

　原创不易，欢迎大家关注微信公众号：装修学。希望帮助到大家更好了解装修的一些基础知识避免被不良商家蒙骗，欢迎转发让更多的朋友找到组织~

教您轻松买木门 木门分类知识介绍

消费者在选购门的时候，通常只看中门的外观，这样其实是十分不妥的，因为木门按照工艺和材质分类，可以分为很多种类。比如实木门，实木复合门，压膜门等等，

不同的工艺和选材会使门的价格相差悬殊，今天小编就来为您介绍木门的分类以及购买技巧。

1、木门分类之实木门

实木门的含义，即为全实木制作而成的木门，以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理后，经过下料、抛光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。实木

门多选用樱桃木、胡桃木、柚木等名贵木材。

实木门的特点

实木门有着其他木门都无法取代的天然木纹纹理和色泽，这对于崇尚自然气息装修风格的家庭来说无疑是佳的选择；不仅外观华丽，雕刻精美而且款式多样。

实木门的含水率一般都会低于12%，与其他同等标准的木质品相比，起的加工在精细程度都要高一些，并且无明霉眼，无毛刺、俄茬，半玻、全玻门的玻璃框加工应准

确，收口线条齐备。

实木门硬度高、光泽好、不变形、抗老化，属豪华产品；防蛀、防潮、防污、耐热、抗裂，坚固不变形，隔音隔热效果好，属经久耐用产品；无毒、无味、不含甲

醛、甲苯、无辐射污染，环保健康，属优秀绿色环保产品；富有艺术感、显得高贵典雅，能起到点缀居室的作用。

2、木门分类之复合门

复合门的含义，顾名思义，是由两种或者两种以上的主要木质材料制作而成的门，门芯多以松木、杉木或进口的填充材料等粘和而成，表面为实木单板。

复合门的优点

①不用刷漆，节约成本，而且能省下不少油工，切诶有油漆污染，不易变形。

②门面花样多、线条流畅、色彩鲜明、自然纹理较为清晰、质地坚固、具有优美的视觉立体感。

③ 传统的实木门相比优点多多，它防潮、防虫蛀、不变形、不开裂、坚固耐用、保温性能好，配以各种型号的门框，适合不同厚度的墙体，且安装便捷，其颜色多样

，个性化设计可满足不同客户的要求。

④款式新颖，色泽丰满。美观大方、富艺术感、立体感强。表面采用套色工艺，适用于各类型居室风格，高贵典雅，个性化设计，力臻品质生活的演绎。

复合门的缺点

①门比较重，对门套和合页的要求要高的多，免漆的门套也容易出问题。

②价格昂贵：拿市场比较受欢迎的黑胡桃为例价格在4500元左右，向一般的楸木、柞木、水曲柳的价位也都在2400元左右。

③容易开裂或变形：实木门的选料均为天然木材，木材的含水率应保证在8%-12%之间，这个很重要如果掌握不好就直接影响到成品的稳定性（开裂或变形）。

了解了木门分类的相关知识介绍，您是不是对于选购木门更加胸有成竹了呢？不同种类的木门，其价格也都相差很多，所以消费者可以根据家中木门的实际需求进行购

买，比如大门一般要选择质量比较好的产品，而卧室门等可以选择材质工艺稍显一般的门。

3、木门分类之模压木门

模压木门的含义，由两篇带造型和方针木纹的高密度纤维模压门皮板经机械压制而成，因门板内是空心的，隔音效果不是很理想，切不能防水。

模压木门以木贴面并刷“清漆”的木皮板面，保持了木材天然纹理的装饰效果，同时也可进行面板拼花，既美观活泼又经济实用。模压门还具有防潮、膨胀系数小、抗

变形的特性，使用一段时间后，不会出现表面龟裂和氧化变色等现象。

模压木门因为在制作成本上较为低廉相对于昂贵的实木门更具有经济优势，更加受到中等收入家庭的青睐。模压木门也是现在在中低端市场上非常畅销的木门产品。

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教您轻松买木门 木门分类知识介绍

消费者在选购门的时候，通常只看中门的外观，这样其实是十分不妥的，因为木门按照工艺和材质分类，可以分为很多种类。比如实木门，实木复合门，压膜门等等，

不同的工艺和选材会使门的价格相差悬殊，今天小编就来为您介绍木门的分类以及购买技巧。

木门 教您 轻松 知识 介绍

家居之教您木门颜色搭配知识

木门颜色有多种，该选择哪种颜色好呢？木门颜色如何搭配呢？下面就对木门的材质和颜色搭配的重要性进行了介绍，分析了应该怎样选择木门的材质和颜色才能反映

出其家居品味。下面由一起装修网小编带你了解关于家居之教您木门颜色搭配知识的资料信息。

家居 木门 教您 颜色搭配 知识

木门买什么牌子好 木门分类详解

如今各大品牌的木门为了迎合形形的消费者们，可是挤出了不少花样以及销售手段，来博得消费者的眼球，那么在这个飞速发展的时代，如何在家居装饰这方面谋

求到舒适健康的品质生活，就要保持一颗欣赏的心。今天我就给大家简单讲述一下木门买什么牌子好，木门分类详解。

木门 详解 什么牌子 分类

教您如何选好木门

　如何选一扇好木门，这是困扰很多消费者的一个问题，因为不是内行，无法辨别木料的选择，无法看清木门里面用的材质，面对各种名目的门的类型，更是感到无所

适从。其实，掌握了几条基本的方法，即使木门的名目再多，也会助你找到真正的好产品。

木门 选好 教您

木门安装知识 轻松搞定木门安装

【木门安装知识 轻松搞定木门安装】木门是大家在装修过程中大多都会用到的，要想保证木门在日常生活中使用舒适，不仅在选购木门时要选购优质产品，在木门安

装时也要尤其注意。下面就和一起装修网小编来详细的了解一下木门安装那点事。 ...

木门 安装 搞定 轻松 知识

【尚忆木门】教您识木门类型

木门分为:原木门，实木门，钢木门 ，免漆门。什么是原木门？原木门是指以精选的天然木材为原料加工制作的木门，其主要特征是制作的门扇各个部件的材质都是同

一树种且内外一致，不变形，不开列，无指接，不贴皮。什么是实木门？实木门是指制作木门的材料是取自森林的天然原木或者实木集成材，我国所选用的多是名贵木

材，如

木门 教您 类型

木门保养有技巧 教您如何保养木门

因为木质贴近自然的质感和多样的装饰效果，很多人选择木门装点居室。那么大家在日常生活中或多或少都会遇到木门保养的问题，这时往往让我们焦头烂额，不知

所措，那么当木门保养的时候到底应该怎么样做呢？有没有什么方法以及小妙招，小技巧呢？下面就和一起装修网小编来详细的了解一下。

木门 保养 教您 技巧

木门细节的选购小窍门 轻松几招教您挑选

【木门细节的选购小窍门 轻松几招教您挑选】　　每个家庭在家庭装修时都会挑选一款合适优质的门，木门也越来越受到广大消费者的欢迎，那么什么样的木门会更

好呢？如何挑选一款优质的木门呢？走进一起装修网，和一起装修网小编一起探讨,希望会对您带来一些帮助 ...

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3招教您轻松检查自家木门隔音效果

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并不太大，隔音效果尤为关键。 ...

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室内门分类简析 带您轻松选购木门

在我们选购室内门的时候会很迷茫，尽管如此在挑选时我们一定不能随意的选购一个糊弄了之，所以一起装修网小编提醒您，在选购室内门的时候，一定要先掌握一定

的常识，下面就和一起装修网小编来详细的了解一下室内门分类简析。

内门 木门 带您 选购 轻松

教您如何选购优质木门

【教您如何选购优质木门】前言：很多消费者在选购木门时，只是仓促地看看，很少有耐心听导购员细致的讲解，其实这样很难选准商品因为不懂，往往只注重表面的

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木门 教您 如何选购 优质

教您选择优质木门

　现代家庭装修中必不可少的就是门的选购和装饰，而很多的家庭都愿意将木门作为他们的，不仅因为木门品种繁多、安全环保，更因为木门实用耐看、巧夺天工

。木门种类繁多，在选购优质木门时要兼顾其隔绝空间、保持隐秘性的功能，也要达到与整体装修风格相协调的效果。

木门 教您 优质 选择

教您如何选购优质木门

很多消费者在选购木门时，只是仓促地看看，很少有耐心听导购员细致的讲解，其实这样很难选准商品――因为不懂，往往只注重表面的款式或价格。

木门 教您 如何选购 优质

金宝莱原木门教您如何选择原木门

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一致，无填充物。由于木门行业管理无序，一些不法商家为了提高利润，把实木复合门当作原木门来 ...

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教您如何辨别无纺布壁纸 教您轻松买壁纸

无纺布壁纸是壁纸中较为的一种，因而价格会比较高，一些非法商家有时会售卖一些假冒的无纺布壁纸来谋取暴利。面对市场上鱼龙混杂的情况，消费者该如何做

出判断呢？今天一起装修网就为大家带来了几个辨别无纺布壁纸的好办法。一起来看看吧！

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买木门找 木门您放心的选择

【买木门找 木门您放心的选择】相信大家在装修选门的时候都会烦恼不已，不知道选什么养的好，其实门不仅要看其与家庭的装修风格是否搭配，选择一款

品牌和质量兼优的木门，是非常重要的。小编今天给大家推荐木门，木门以其实用、美观、 ...

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年前装修，众鑫木门四招教您精选木门

【年前装修，众鑫木门四招教您精选木门】年前是装修旺季， 众鑫木门教您怎样挑选好木门。据了解，金九银十是年前装修的佳时期，而许多业主也希望在这装修

旺季把家里布置得焕然一新。因而，在这一旺季，市场对各种家具的需求量大大提升。而各大家具卖场也 ...

木门 教您 年前 精选 装修

年前装修，众鑫木门四招教您精选木门

年前是装修旺季， 众鑫木门教您怎样挑选好木门。据了解，金九银十是年前装修的佳时期，而许多业主也希望在这装修旺季把家里布置得焕然一新。因而，在这一

旺季，市场对各种家具的需求量大大提升。而各大家具卖场也借此时机推出各种优惠促销活动来吸引消费者眼球，希望在年前创下销量神话。这其中，尤数木门市场

为火热。

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教您如何选择高品质木门

【教您如何选择高品质木门】近日来，楼市市场荣光再现，排队买房的现象又再次出现。楼市回暖到底是不是假象一直困扰广大群众。但作为国民的普遍心理，拥有属

于自己的住房一直根扎在内心深处。 对于已经购得住房的人来说，装修是接下来的头等大 ...

木门 高品质 如何选择 教您

教您如何选择高品质木门

近日来，楼市市场荣光再现，排队买房的现象又再次出现。“楼市回暖”到底是不是假象一直困扰广大群众。但作为国民的普遍心理，拥有属于自己的住房一直根扎在

内心深处。

木门 高品质 如何选择 教您

装修知识：六部插曲教您选择优质木门

现代家庭装修中必不可少的就是门的选购和装饰，而很多的家庭都愿意将木门作为他们的，不仅因为木门品种繁多、安全环保，更因为木门实用耐看、巧夺天工。

木门种类繁多，在选购时药兼顾其隔绝空间、保持隐秘性的功能，也要达到与整体装修风格相协调的效果。

木门 插曲 教您 优质 选择

五个步骤教您挑选环保木门

前一段时间，雾霾笼罩着全国大部分地区。受雾霾的影响，市场上各种商品都跟风打起来“环保”牌，木门行业不也例外。可是市场上的木门品牌林林种种，材质种类

五花八门，如何才能选购到一款真正“环保”的木门呢？

五个 木门 教您 挑选 步骤

小编教您如何选购铜木门

铜木门在外形上，铜木门内门立体感强，花色多变，外观美观的优点可以直逼铜门。但是，很多消费者都不了解什么是铜木门，常常把铜木门和铜门混为一谈，这是不

对的。

木门 小编 教您 如何选购

教您如何选择和保养原木门

木门是家居装修中的必用产品，具有美观、结实、经久耐用等特点。按材料品种分类，目前市场上有原木门、杂木门、工艺门、钢木门等木门产品，而其中，原木门的

价格高达每扇数千元，远远高于其他材料门。

木门 如何选择 教您 保养

五个步骤教您挑选环保木门

【五个步骤教您挑选环保木门】前一段时间，雾霾笼罩着全国大部分地区。受雾霾的影响，市场上各种商品都跟风打起来“环保”牌，木门行业不也例外。可是市场上

的木门品牌林林种种，材质种类五花八门，如何才能选购到一款真正“环保”的木门呢？ ...

五个 木门 教您 挑选 步骤

【木门颜色搭配】专家教您木门颜色搭配知识

木门颜色有多种，该选择哪种颜色好呢？木门颜色如何搭配呢？下面就对木门的材质和颜色搭配的重要性进行了介绍，分析了应该怎样选择木门的材质和颜色才能反映

出其家居品味。接下来我们就一起来看看木门颜色搭配知识吧。

木门 颜色搭配 教您 专家 知识

【木门颜色搭配】专家教您木门颜色搭配知识

【【木门颜色搭配】专家教您木门颜色搭配知识】木门颜色有多种，该选择哪种颜色好呢？木门颜色如何搭配呢？下面就对木门的材质和颜色搭配的重要性进行了介绍

，分析了应该怎样选择木门的材质和颜色才能反映出其家居品味。接下来我们就一起来看看木门颜色搭配知识吧 ...

木门 颜色搭配 教您 专家 知识

原木门品牌推荐 让您轻松选购

现在的市场上原木门品牌种类十分繁杂，消费者在选购时的选择也非常的广泛，那么消费者该如何选择了？如何快速的选购到优质的原木门呢？下面和一起装修网小编

来详细的了解一下。

让您 木门 选购 轻松 品牌

6大攻略教您如何选购强化木门

近年，强化木门市场发展迅速，多数消费者喜欢这种质量好、价位适中且环保的木门。消费者买东西讲究货比三家。比的方法，关系到消费者能否选购到好木门。

木门 教您 如何选购 强化 攻略

6大攻略教您如何选购强化木门

【6大攻略教您如何选购强化木门】近年，强化木门市场发展迅速，多数消费者喜欢这种质量好、价位适中且环保的木门。消费者买东西讲究货比三家。比的方法，关

系到消费者能否选购到好木门。 “ ” ...

木门基础知识及产品介绍手册 - 写写帮文库

2019年5月13日 简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《木门基础知识及产品介绍手册》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《木门

基础知识及产品介

卖木门了解的木门基础知识！

一、木门行业的术语及定义进店铺查看更多

1. 木门（Timber Door）

由木制材料（板材、锯材、合成材等）为主要材料制作的木门及其框架产品。

2. 锯材板材(Lumber)

由原木锯制而成的木方或者木板，一般用来制作实木家具和饰面木。

3. 木皮（Veneer）

由锯材用不同方式刨切而成，一般有0.6mm、0.2mm。低档木门一般用0.2mm。

4. 涂料（coating）

即俗称的漆，分为水溶性和剂溶性。水溶性就是通常所说水性漆，而剂溶性涂料也就是俗称的油漆了。

二、木门表面工艺（油漆）分类

1、水性漆(water coating)

水性漆就是以水稀释剂、不含有机溶剂的木器涂饰品，不含苯、甲苯、二甲苯、甲醛、游离TDI有毒重金属等，

无毒无刺激气味，对人体无害，不污染环境

，漆膜丰满、晶莹透亮、柔韧性好并且具有耐水、耐磨、耐老化、耐黄变、干燥快、使用方便等特点。

2、油漆 (paint)60/m

2 一般品种有PU聚氨酯、PE不饱和树脂、NC硝基漆、UV紫外光固化漆等，其中聚氨酯漆是目前室内装饰使用广泛，用量多的油漆品种之一， 它的漆膜坚韧、附着力

强、耐磨、耐水、耐化学腐蚀、保光、保色等优异的漆膜性能。

3、开放漆/封闭漆40/m

2 油漆漆面效果。前者可以看到木头纹理和毛孔，后者则不可以。有全封闭、半封闭等区别。

4、色漆(color paint)/清漆(clear paint)

按照油漆是否有颜色分类。前者是能覆盖掉原有基层的漆面.颜色选择多，对基层材料的要求不是很高。后者是透明的油漆效果，可以看到被涂面的颜色与花纹。清水

漆对木工要求很高，所选的材料很很讲究。

5、亚光漆/亮光漆

涂料的光泽可分为以下几种：超哑光、哑光、蛋壳光（柔光）、丝光（缎光）、半光（半哑）、高光（亮光）。其光泽度从低到高，划分是根据对光线的反射程度来定

的。在油性涂料（油漆）中，多见哑光、半哑和高光三种，三种光泽没有档次之分，只是用于不同的地方，如门窗和家具等多用哑光或半哑，而地板一般多用高光，因

为光泽度高的一般硬度也相应高。 在水性涂料（乳胶漆）中，几乎所有的光泽都有。三、 木门的组成部分、内部结构和分类

1.木门各部分名称。

木门一般由冒头、门挺和门芯板组成。根据上下左右位置，也有更细致的区分。以冒头为例，又分为上冒、中冒、锁冒、下冒等。但现在设计人员因为设计需要，很多

门已经打破了原有的结构部分，所以也不能一言而尽。详细见下图解。

门扇各部分名称

门套各部分名称

2. 木门内部结构

一般来讲，实木复合门的结构是指门挺的结构。目前主要有以下几种结构：

LVL/衫木指接材＋（MDF＋木皮）/板材

刨花板＋木皮

蜂窝纸＋MDF＋木皮/胶合板

卖木门了解的木门基础知识！

一、木门行业的术语及定义进店铺查看更多

1. 木门（Timber Door）

由木制材料（板材、锯材、合成材等）为主要材料制作的木门及其框架产品。

2. 锯材板材(Lumber)

由原木锯制而成的木方或者木板，一般用来制作实木家具和饰面木。

3. 木皮（Veneer）

由锯材用不同方式刨切而成，一般有0.6mm、0.2mm。低档木门一般用0.2mm。

4. 涂料（coating）

即俗称的漆，分为水溶性和剂溶性。水溶性就是通常所说水性漆，而剂溶性涂料也就是俗称的油漆了。

二、木门表面工艺（油漆）分类

1、水性漆(water coating)

水性漆就是以水稀释剂、不含有机溶剂的木器涂饰品，不含苯、甲苯、二甲苯、甲醛、游离TDI有毒重金属等，

无毒无刺激气味，对人体无害，不污染环境

，漆膜丰满、晶莹透亮、柔韧性好并且具有耐水、耐磨、耐老化、耐黄变、干燥快、使用方便等特点。

2、油漆 (paint)60/m

2 一般品种有PU聚氨酯、PE不饱和树脂、NC硝基漆、UV紫外光固化漆等，其中聚氨酯漆是目前室内装饰使用广泛，用量多的油漆品种之一， 它的漆膜坚韧、附着力

强、耐磨、耐水、耐化学腐蚀、保光、保色等优异的漆膜性能。

3、开放漆/封闭漆40/m

2 油漆漆面效果。前者可以看到木头纹理和毛孔，后者则不可以。有全封闭、半封闭等区别。

4、色漆(color paint)/清漆(clear paint)

按照油漆是否有颜色分类。前者是能覆盖掉原有基层的漆面.颜色选择多，对基层材料的要求不是很高。后者是透明的油漆效果，可以看到被涂面的颜色与花纹。清水

漆对木工要求很高，所选的材料很很讲究。

5、亚光漆/亮光漆

涂料的光泽可分为以下几种：超哑光、哑光、蛋壳光（柔光）、丝光（缎光）、半光（半哑）、高光（亮光）。其光泽度从低到高，划分是根据对光线的反射程度来定

的。在油性涂料（油漆）中，多见哑光、半哑和高光三种，三种光泽没有档次之分，只是用于不同的地方，如门窗和家具等多用哑光或半哑，而地板一般多用高光，因

为光泽度高的一般硬度也相应高。 在水性涂料（乳胶漆）中，几乎所有的光泽都有。三、 木门的组成部分、内部结构和分类

1.木门各部分名称。

木门一般由冒头、门挺和门芯板组成。根据上下左右位置，也有更细致的区分。以冒头为例，又分为上冒、中冒、锁冒、下冒等。但现在设计人员因为设计需要，很多

门已经打破了原有的结构部分，所以也不能一言而尽。详细见下图解。

门扇各部分名称

门套各部分名称

2. 木门内部结构

一般来讲，实木复合门的结构是指门挺的结构。目前主要有以下几种结构：

LVL/衫木指接材＋（MDF＋木皮）/板材

刨花板＋木皮

蜂窝纸＋MDF＋木皮/胶合板

木门分类编辑 播报

复合门

实木复合门的门芯多以松木、杉木或进口填充材料等粘合而成。外贴密度板和实木木皮，经高温热压后制成，并用实木线条封边。一般的实木复合门，其门芯多为

优质白松，表面则为实木单板。由于白松密度小，重量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的重量都较轻，也不易变形、开裂。另外，实木复合门还具有保温、耐冲

击、阻燃等特点，而且隔音效果同实木门基本相同。

除此之外，现代木门的饰面材料以木皮和贴纸较为常见。木皮木门因富有天然质感，且美观、抗冲击力强，而价格相对较高；贴纸的木门也称“纹木门”，因价格低廉

，是较为大众化的产品，缺点是较容易破损，且怕水。实木复合门具有手感光滑、色泽柔和的特点，它非常环保、坚固耐用 [1]  。

实木门

实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理，然后经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成 [1]  。

全木门

全木门是以天然原木木材作为门芯，平衡层采用三合板替代密度板；工艺上具备原木的天然特性与环保性，工艺上解决了原木的不稳定性，造型上更加的多样与细腻 

[1]  。

制作标准编辑 播报

《国家木门标准》规定其规定包括木质门的分类、规格、代号、要求、试验方法、检验规则和标志、包装、运输、贮存 [2]  。

代号要求

GB/T 5825 — 1986 建筑门窗扇开、关方向和开关面的标志符号

GB/T 5824 — 1986 建筑门窗洞口尺寸系列

GB 50210 — 2001 建筑装修工程质量验收规范

GB/T 11718-1999 中密度纤维板

GB/T 4897-2003 刨花板

GB/T 9846.1～9846.8 — 2004胶合板

GB 18580 — 2001 室内装饰装修材料 人造板及其制品中甲醛释放限量

GB 18583 — 2001 室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量

GB 18581 — 2001 室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量

GB/T 1931 — 1992木材含水率测定方法 [2] 

规格尺寸

● 门洞口的尺寸

门洞口的尺寸应符合 GB/T 5824 — 1986的规定。推荐700㎜×2000㎜、760㎜×2000㎜、800㎜×2000㎜、900㎜×2000㎜、700㎜×2100㎜、760㎜×2100㎜、800㎜

×2100㎜、900㎜×2100㎜、1200㎜×2100㎜等9种尺寸优先选用。

● 门的构造尺寸

门的构造尺寸可根据门洞口饰面材料、附框尺寸、安装缝隙确定。

● 门扇的厚度

门扇的厚度分为 30㎜、35㎜、38㎜、40㎜、42㎜、45㎜、50㎜。门框（套）厚度依墙厚相应确定 [2]  。

品种材质

选用木材品种、材质等级应符合设计要求。涉及未规定材质等级时，全木榫接门所用木材质量应符合 GB50210 — 2001附录A的规定。

● 木材含水率

选用木材的含水率应不大于 12%。在高湿地区和高湿月份含水率允许值可略大些，但不得大于当地当月平衡水率。

● 胶合材

● 中密度纤维板

选用中密度纤维板应符合 GB/T11718-1999中规定的一级品要求，密度不低于0.68g/cm ，分布均匀，质地稳定。

● 刨花板

选用刨花板时，应符合 GB/T 4897-2003 规准规定的要求。

● 胶合板

选用胶合板，应符合 GB/T 9846.1～9846.8 — 2004中规定的一等品要求。

●甲醛释放量

选用的各种胶合材甲醛释放量应符合 GB18580 — 2001中规定的要求。

● 胶粘剂

胶粘剂中有害物质限量应符合 GB18583 — 2001中规定的要求。

● 油漆

油漆中有害物质限量应符合 GB18581 — 2001中规定的要求。

● 玻璃

玻璃应根据功能要求选取适当品种、颜色，宜采用安全玻璃 [2]  。

允许偏差

木质门允许偏差应符合以下的规定。

● 木质门允许偏差和检验方法

框、扇厚度 +1.0 -1.0 用钢尺和千分尺检查

框高度与宽度 +3.0 +1.5 用钢尺检查

扇高度与宽度 -1.5 -3.0 用钢尺检查

框、扇对角线长度差 3.0 用钢尺检查，框量里角，扇量外角

框、扇截口与线条结合处高低差 1.0 用钢直尺和塞尺检查

扇表面平整度 2.0 用 1米靠尺和塞尺检查

扇翘曲 3.0 在检查平台上，用塞尺检查

框正、侧面安装垂直度 1.0 用 1米垂直检测尺检查

框与扇、扇与扇接缝高低差 1.0 用钢直尺和塞尺检查

● 留缝限值

组装木质门的留缝限值应符合表 5的规定。

● 木质门的留缝限值和检验方法

单位为毫米

项目 留缝限值 检验方法

门扇与上框间留缝 1.5～4.0 用塞尺检查

门扇与侧框间留缝 1.5～4.0

门扇与地面间留缝 外门 4.0～6.0

内门 6.0～8.0

卫生间 8.0～10.0

● 装饰面贴面表面外观要求

麻点 直径 1㎜以下（距离300㎜） 不限 2个 5个

麻面 均匀颗粒，手感不刮手 不限

划伤 宽度≤ 0.5㎜，深度不划破PVC饰面长100㎜ 3条 1条 2条

压痕 凹陷深度≤ 1.5㎜、宽2㎜以下，不集中 8个 3个 6个

浮贴 粘贴不牢 不允许

褶皱 饰面重叠 不允许

缺皮 面积不超过 5㎡ 5个 3个 不允许

翘皮 凸起不超过 2㎜ 不限 5个 不允许

亮影 /暗痕 面积不超过 50m㎡ 不限 2处 3处

离缝 拼接缝隙 不超过 1㎜ 不超过 0.5㎜ 不超过 1㎜

● 包装

每件产品应用塑料膜塑封包装，并利用包装纸盒包装。包装内应有装箱单和产品检验合格证。

● 贮存

产品应贮存于清洁、干燥、空气流通、湿度适宜的库房内，存放应垫平，防止变形 [2]  。

工艺流程编辑 播报

木门生产工艺流程

木门生产工艺流程

1、 [3]  木料干燥

进厂的原料板材（含水率约为60-70%），装入干燥窑进行喷蒸、干燥。板材质地、厚度不同，季节不同，喷蒸干燥的温度、时间及稳定的时间也不同。一般喷蒸的时间

约15min，加热干燥的时间约25-30d，干燥后的板材含水率约10-14%。

喷蒸及加热干燥用蒸汽由项目新上的4t/h燃煤蒸汽锅炉提供。加热干燥过程中，根据工艺技术控制要求，需不定时打开干燥窑排潮窗，排放干燥窑内的蒸气。

2、下料：

（1）粗裁时，长宽各加大10mm；（需修整）

（2）如组合下料，注明木皮材质，标明何种门型组合；

3、组框

（1）四角方正，长宽各加大10MM

（2）外框宽度规格为800-2000MM，表板为6MM中密度板，中间填充邵尔兰特中空创花板。

（3）加锁木，也可用锁盒。

（4）组框时如是玻璃门，确定玻璃大小及位置

（5）骨架做防变形处理后，上压机压平

4、热压工艺标准

（1）每次放需热压的工件前，将热压板和工件清理干净，确认没有任何杂质，定好热压温度及压力，将工件慢慢放入。

（2）放入的工件要排列有序，使各部位受力均匀。

（3）每次热压尽可能放满所有位置，而且要保证每层板材的厚度和每层的覆面材料相同，覆面材料不能重叠，若不能放满应用工件等厚的备用垫板填充。

（4）为防止胶干，每次上料应在两分钟内完成，确定无误和安全的情况下，再开动机器。

（5）加压后的工件表面要平整、光洁、手摸无凹凸、颗粒感。

（6）拼花应对齐。

（7）覆面后，木门不得脱胶、透胶、层叠离芯、划伤、压痕、碰块、错位、油污、颜色基本一致。

5、冷压工艺标准

（1）冷压时间应根据气温而定，保证胶层固化，胶合牢固。

（2）加压后，式件表面要平整，光洁、手摸无凹凸、颗粒感。

6、齐边精裁

（1）裁料误差不超过0.2MM切割标准

（2）放入工件前，应将压板和工件清理干净。

（3）放入的工件不得错位，上下与芯板对齐，不得崩渣。

（4）门扇两边应倾斜2度，其余均应锯成直边，不得划伤碰缺。

7、铣门芯板工艺标准

（1）铣门芯板时，走料用力均匀，没有崩碴。

（2）外表平滑，圆顺。

（3）按比例铣削，尺寸准确，不得崩碴；

8、手工贴皮

（1）用白乳胶贴皮时，遍干燥后再刷第二遍，再用熨斗烫平。

（2）平板条用木板铲压。；

（3）贴完后，不得有离缝、脱胶、鼓泡、木皮炸裂等现象。

9、打锁孔、合页孔

（1）注意门的开启方向；

（2）注意门的上下端，不得掉头。

（3）不得有崩碴、划伤、并用专用模具，夹子夹紧后方可钻孔。

10、试装

（1）门饰线接角严密，不得离缝；

（2）门扇与门套紧密贴合，平整，不得离缝；

（3）门扇不得有间隙晃动；

11、油漆

（1）打磨前，需对白坯进行检查，对于脱胶、鼓泡、划伤、碰缺产品不加工；

（2）白坯需打磨光滑、钉眼、缝隙需填实；

（3）底漆需喷均匀，并检查有无脱胶、鼓泡，待干燥后打磨；

（4）喷面漆时不得有颗粒、流挂、起皮、光泽符合客户要求；

12、包装入库

（1）认真检查门扇门套是不配套齐全，质量是否合格，不合格品一律不得打包出厂，严禁错色、漏色，对产品要轻拿轻放；

（2）包装前，应除去工作表面的胶痕和杂质，并用包装膜，用瓦楞纸保护四个门角；

（3）贴上标签，入库后填写入库单。

13、安装

（1）确定洞口与门无误后，进行组套、立套校正、打胶固定、安装门扇；

（2）门套与墙体打玻璃胶收口，门套下方应多打胶，以防止过量水进入门套 [3]  。

木门选购编辑 播报

功能因素

入户门在考虑其防盗的安全因素外，可选择美观、结实、具有厚重感的木门；卧室门主要考虑私密性和营造温馨的氛围，因而多采用透光性弱且坚实的门型；书房门则

应选择隔音效果好、透光性好、设计感强的门型，如配有古式窗棱图案的木门，能产生古朴典雅的书香韵致；厨房门则应选择防水性、密封性好的门型，以便有效阻隔

做饭时产生的油烟；卫生间的门主要注重私密性和防水性等因素 [4]  。

质量因素

消费者不可能去厂家盯着木门的生产工艺，但却可以通过简单的表象检验手段来评定产品的质量。用手抚摩门的边框、面板、拐角处，要求无刮擦感、柔和细腻；然后

站在门的侧面迎光看门板的油漆面是否有凹凸波浪。靠这两个方法，消费者基本可以选购到外观良好的木门。选择实木门的时候可以看门的厚度，还可以用手轻敲门面

，若声音均匀沉闷，则说明该门质量较好。重量：一般木门的实木比例越高，这扇门就越沉。如果是纯实木门，表面的花纹非常不规则。由于成本加工手段及设备的问

题，市场上90%的套装木门使用聚脂漆，少数厂家采用PU漆。一般来说，聚脂漆和PU漆都要经过找色，三底两面等六道工序，有些品牌增加固化和施蜡工艺。因此在木

门的选择时，油漆是考虑的因素之一，它直接影响着质感、手感、防潮、环保、耐久、耐黄变等问题 [4]  。

价格因素

实木门的价格因其木材用料、纹理等不同而有所差异。市场价格从1500元到3000元不等低档的有松木、杉木等(一般实木复合门就用其做内充材料)中档的有桃花芯、花

榉、马兰木、橡胶木等的实木有胡桃木、樱桃木、莎比利、红梨木、花梨木等而上等的柚木门一扇(一扇不含套)售价达3000-4000元。一般的实木门在脱水处

理的环节中做得较好相对含水率在8%左右这样成形后的木门不容易变形、开裂，使用的时间也会较长。

一般木料的原木门价格要高至4、5千甚至6000以上。原木门价格很高根据木料差别油漆做工等完全不同3000以上估计只能买到中档木料原木门。的实木复合门

不仅具有手感光滑、色泽柔和的特点还非常环保坚固耐用。实木复合门具有手感光滑、色泽柔和的特点坚固耐用同时不易开裂属于中次产品 [4]  。

环保因素

外观漂亮，内在是否环保也十分重要。选购时，消费者可先打开封闭的包装，探头进去闻是否有刺激性的气味。如果使人流眼泪、打喷嚏，说明甲醛释放量比较高。上

门网小编提醒广大消费者有害物释放超标的木门大多使用的是廉价的人造板材，因此整套木门的价格往往极低。由于廉价的人造板材大量使用了劣质胶水，致使各种有

害物释放量存留量严重超标，因此要警惕低价陷阱 [4]  。

品牌因素

消费者应尽量选择品牌声誉好的厂家，通过查看厂家的相关资质认证，对照相关行业标准是否齐全，各种有害物释放是否在标准允许的范围，来衡量其产品优劣。在木

门送到家里安装前，注意通过查看门锁孔部位的内部用材来进行后的把关 [4]  。

常见问题

一、定制木门-尺寸错误

1.测量门洞时尺寸出现错误：未测量或未考虑到墙面将贴瓷砖、地面将铺理石或地板。

2.得知洞口尺寸，计算门扇尺寸时出现错误。

3.制单时出现错误。

二、定制木门-木门变形

1.因气候的影响，木材或油漆的扩张力导致的产品变形。

2.木材的含水率过高引起的产品变形。

3.产品在阳光下长时间暴晒引起的产品问题。

三、定制木门-木门色差

1. 一般出现色差的情形主要有门扇两侧与边枋、门框与门扇边枋与池板、实木线与木皮、雕花板与木皮等与色板不符出现色差。

2.补单产品与订单产品出现色差。

四、定制木门-木门运输

1.物流过程中，出现破损情况 [3]  。

安装与保养编辑 播报

安装前

1、粉刷墙壁时，要使用无腐蚀、无融解的防水材料对木门进行遮掩，以免涂料附着在产品表面，使产生剥离、褪色，影响整体美观。

2、木门安装前首先水平安置在地上（叠放高度不应超过1米），切勿斜靠，避免变形。

3、尽量避免户外阳光长时间照射，防止木门受热。

4、放置在干燥室内，并保持室内空气流通，防止木门受潮。

5、防止木门受到不正常撞击或接触腐蚀性物质。

6、安装前，门洞经过必要的防潮、防腐处理 [2]  。

安装后

1、在正常情况下门扇要持闭合状态。

2、门体应避免阳光长时间直射或暴晒。

3、搬运东西时注意避免尖锐物体碰撞门体，以免划伤表面。

4、如果门体两侧环境的湿度和温度差异较大，门扇要保持开启状态，以避免因两侧湿度和温度不均匀而引发门体变形。

5、木门在使用时，切忌在门扇上悬挂重物和蹬踩。

6、在开启门锁转动把手时，请不要用力过猛，以免因使用不当而减少锁具的使用寿命。

7、在使用过程中，如果合页、门锁等发生松动要立即拧紧。合页在开关时发出声响时，要进行注油。

8、门扇上测水后，要立即用干布擦拭干净。

9、门面有污迹时，要用软布擦拭。使用专业木制品保养液，可延长木门的使用寿命 [2]  。

保养

1、春、秋、冬季，要注意室内通风良好，保持室内湿度，使木门处于正常的室温，湿度下，防止木门因湿度，温差过大而变形，开缝，金属配件出现蚀锈，封边，木

门饰面材料脱落。

2、不要经常用带有水渍或其他溶液的手开启木门，以免门锁变色。开启木门或转动门锁把手，不要用力过猛，导致减少木门门锁使用寿命。合页、门锁等经常活动的

五金配件，发生松动要立即拧紧。木门门锁开启不灵时，可以往钥匙孔中加入适量的铅笔芯末。

3、冬季室内温度不能过高(保持在20度左右为宜)，在使用电暖气或其他取暖设备时，要远离木门，以免使其受热变形。

4、粉刷墙壁时，要对木门进行遮盖，以免涂料在产品表面，影响木门质量和美观。

5、木门的棱角处不要经常磨擦，以免造成棱角处饰面材料褪色破损。

6、清除木门表面污迹时，可采用哈气打湿后，用软布擦试，用硬布很容易划伤表面，污迹太重时可使用中性清洗剂，牙膏或家具专用清洗剂，去污后，立即擦试干净

。

7、为保持木门表面光泽和使用寿命，应定期进行清洁，除尘，可使用专用的养护液对其表面进行养护。

8、在清除木门上的灰尘时，不便用软棉布擦除时，可采用吸尘器进行清除。

9、注意浸过中性试剂或有水的抹布不要在木门表面长时间放置，否则会浸害表面，使饰面材料变色或剥离。

10、使用木门时，不要在门扇上悬挂过重的物品或避免尖锐的物品磕碰、划伤，开启或关闭门扇时，不要用力过猛或开启角度过大 [2]  。

史上全的木门知识大全，值得收藏的常识 

木门基础知识

一、木门行业的术语及定义

1. 木门（Timber Door）

由木制材料（板材、锯材、合成材等）为主要材料制作的木门及其框架产品。

2. 锯材\板材(Lumber)

由原木锯制而成的木方或者木板，一般用来制作实木家具和饰面木。

3. 木皮（Veneer）

由锯材用不同方式刨切而成，一般有0.6mm、0.2mm。低档木门一般用0.2mm。

4. 涂料（coating）

即俗称的漆，分为水溶性和剂溶性。水溶性就是通常所说水性漆，而剂溶性涂料也就是俗称的油漆了。

二、木门表面工艺（油漆）分类

1、水性漆(water coating)

水性漆就是以水稀释剂、不含有机溶剂的木器涂饰品，不含苯、甲苯、二甲苯、甲醛、游离TDI有毒重金属等，无毒无刺激气味，对人体无害，不污染环境，漆膜丰满

、晶莹透亮、柔韧性好并且具有耐水、耐磨、耐老化、耐黄变、干燥快、使用方便等特点。

2、油漆 (paint)60/m2

一般品种有PU聚氨酯、PE不饱和树脂、NC硝基漆、UV紫外光固化漆等，其中聚氨酯漆是目前室内装饰使用广泛，用量多的油漆品种之一， 它的漆膜坚韧、附着力强

、耐磨、耐水、耐化学腐蚀、保光、保色等优异的漆膜性能

3、开放漆/封闭漆40/m2

油漆漆面效果。前者可以看到木头纹理和毛孔，后者则不可以。有全封闭、半封闭等区别。

4、色漆(color paint)/清漆(clear paint)

按照油漆是否有颜色分类。前者是能覆盖掉原有基层的漆面.颜色选择多，对基层材料的要求不是很高。后者是透明的油漆效果，可以看到被涂面的颜色与花纹。清水

漆对木工要求很高，所选的材料很很讲究。

5、亚光漆/亮光漆

涂料的光泽可分为以下几种：超哑光、哑光、蛋壳光（柔光）、丝光（缎光）、半光（半哑）、高光（亮光）。其光泽度从低到高，划分是根据对光线的反射程度来定

的。在油性涂料（油漆）中，多见哑光、半哑和高光三种，三种光泽没有档次之分，只是用于不同的地方，如门窗和家具等多用哑光或半哑，而地板一般多用高光，因

为光泽度高的一般硬度也相应高。 在水性涂料（乳胶漆）中，几乎所有的光泽都有。

三、 木门的组成部分、内部结构和分类

1.木门各部分名称。

木门一般由冒头、门挺和门芯板组成。根据上下左右位置，也有更细致的区分。以冒头为例，又分为上冒、中冒、锁冒、下冒等。但现在设计人员因为设计需要，很多

门已经打破了原有的结构部分，所以也不能一言而尽。详细见下图解。

门扇各部分名称

门套各部分名称

2. 木门内部结构

一般来讲，实木复合门的结构是指门挺的结构。目前主要有以下几种结构：

LVL/衫木指接材＋（MDF＋木皮）/板材

刨花板＋木皮

蜂窝纸＋MDF＋木皮/胶合板

3. 木门分类

（1) 按开启方式分类。

木门按照开启方式可以分为平开门（又叫移门）（P）、推拉门（T）、折叠门（Z）和弹簧门（H）四种。其中，固定部分与平开门或推拉门组合时，为平开门或推拉门

。

（2)按内部构造分类。

根据木门结构不同，木门可以分为全实木门、实木复合门、夹板模压空心门。

a)全实木门(solid door)：

外在材质和内在材质完全统一的木门。泛指所有具有此特点的各种类型的木门，包括实木制作的半截玻璃门和玻璃门等。木材的干燥是实木门制作的关键工序。

b)实木复合门(laminate door)

指采用木材、人造板、微薄木单板等多种材料制作的各种实心门，泛指所有具有此材质特点的木门。在森林资源日益匮乏，珍贵树种供需矛盾日益突出的情况下产生的

，是对木材进行综合利用的一种有效手段。贴面工艺的采用是复合门突出的特点。

c)模压门(mold door)

以胶合材、木材为骨架材料，面层为人造板或PVC板等压制胶合或模压成型的中空（无支撑面积在10cm×10cm以上）门称为夹板模压空心门。

（3)按外部观感分类。

按照外观，我们一般把木门分为平板门（Plane door），造型门（panel door）等。

（4)按表面涂层分类。

a) 油漆门：即表面使用油漆工艺喷涂的门。

b) 免漆门：不用上油漆的门。表面材质一般为PVC、波音软片（仿木制感很强的帖模）、三聚氰胺（三聚氰胺装饰纸）。

c) 烤漆门：烤漆实际是一种表面工艺，基才为密度板。烤漆门又分为钢琴烤漆和金属烤漆。

四、常用木材品种及特色

1. 利(Sapele)

学名筒状非洲棘，俗称幻影木。产于非洲热带地区。木纹交错，有时有波状纹理，纹理具有闪光感和立体感给人以华贵高雅的感觉，以红褐色的色泽可渲染装修场所的

喜庆、热烈的气氛。

2、樱桃（cherry）

分布于美国东部各个地区，樱桃木的心材颜色由艳红色至棕红色，日晒后颜色变深。樱桃木具有细致均匀直纹，纹理平滑，天生含有棕色树心和细小的树胶窝。 

一般用于的室内装修材料。

3、柚木(teak)

分布于东南亚的一些国家，我国在靠近云南边境的地方也有一些，其中以泰国，缅甸为，该木种主要从缅甸进口。具金色光泽，以泰国产的为好，柚木油性光

亮，材色均一，纹理通直。耐腐、耐磨，光泽亮丽如新，花纹美观，色调高雅耐看，稳定性好，变形性小。

4. 黑胡桃(walnut)

美国东部各地区,但主要商用林区位於中部各州。核桃木通常为直木纹,亦会带有波纹状或曲线形木纹,产生具吸引力、具装饰作用的图形。核桃木是一种中等密度的坚

韧硬木材,抗弯强度和断裂强度适中,亦是一种耐用的木材。家具、箱柜制造、室内建建筑结构、细木工制品、门、地板及镶板。是与浅色木材并用,以产生对比

效果的一种好木材。

5. 红橡(red oak)

美国东部各地区广泛分布。红橡木的外观通常与白橡木相似,但是因木髓射线较细,可见图形较少。红橡木绝大部份为直纹,纹理粗糙。红橡树因秋天时树叶变红而得其

名称。染色及抛光後能获得良好表面，红橡木坚硬沉重,具有中等抗弯曲强度及刚性。

6. 白橡(white oak)

美国东部各地区广泛分布。白橡木绝大部份为直纹,纹理中等至粗糙,木髓射线比红橡木长,因此白橡木具有较多的图形。白橡木坚硬沉重,抗弯曲强度中等,刚性差,心材

具有抗腐蚀能力,防腐处理剂极难渗透,白木质具有中等的抗防腐处理剂渗透能力。

7. 硬枫木(hard maple)

多产于美国东部,主要分布於中亚特兰大州及莱克州。具有密集精细的纹理,通常为直木纹,但是亦会出现弯曲状、背状和鸟眼形木纹。硬枫木质坚硬,沉重,具有良好

的强度性能,具有特别高的抗磨擦及抗磨损强度,亦具有良好的抗蒸汽弯曲性能。

8. 软枫(soft maple)

多产于美国东部各地区,西岸数目较少（大叶枫）。软枫木的绝大部份性质,都与硬枫极为相似。虽然软枫分布广泛,但是其木材颜色随不同产地而出现较大变化。软枫

的硬度比硬枫少大约 25%,具有中等抗弯曲及断裂强度,刚性及抗震强度低,具有良好的抗蒸汽弯曲性能。没有抵抗腐蚀及昆虫侵蚀能力。软枫经常用作硬枫代用品,或者

经染色模仿其它木材（例如樱桃木）。其物理性质及加工性能亦使其可以当作榉木的代用品。

9. 榉木(beech)

产于欧洲各地.与欧洲榉木比较,美国榉木颜色略为偏深,且一致性略差。这种木材通常为直纹,纹理紧密均匀，可经染色及抛光获得良好表面。乾燥尚算快速,但极易出

现翘曲、开裂及表面裂纹。收缩率大,性能变化适中。美国榉木属沉重、坚硬、强度大、抗震能力强、极适合进行蒸汽弯曲的一类木材。

10.桃花芯（mahogany）

桃花芯产于印尼、古巴、巴西、中美诸国及非洲。斜纹理，材质致密而均匀，硬度适中，易于雕刻。心材从淡红褐色到深红褐色，故名桃花芯。它是目前家具的主

要用材，木纹非常漂亮，而且有着愈久愈好的光泽。由于木质细腻，硬度很高，可以做各种造型的雕刻，使用寿命可长达几百年。在欧洲有名望的家庭里，常能见

到桃花芯木的踪影。

五、木门芯材用料

1. 指接材(Finger Jiont wood)

指接做为一种木材连接方法，除具有良好的连接性，还利于木材稳定。一般指头接材的原料有松木和衫木。

2. 胶合合板/多层板(Play wood)

是一种人造板。用涂胶后的单板按木纹方向纵横交错配成的板坯，在加热或不加热的条件下压制而成。常用的有三合板、五合板等。

3. 中纤板(MDF)

利用有限木材资源的枝丫材、小径材、速生材的间伐材以及竹材和其他植物原料制成的人造板材。表面平整光滑，便于二次加工。

4. 刨花板(Chipboard)

是木材加工过程中的边角料、木屑等压制而成的一种人造板材。结构比较均匀，加工性能好，可以根据需要加工成大幅面的板材。制成品刨花板不需要再次干燥，可以

直接使用，吸音和隔音性能也很好。但它也有其固有的缺点，因为边缘粗糙，容易吸湿；相对于其他板材来说，也比较重。

5.PVC

PVC是聚氯乙烯树脂的简称，聚氯乙烯是线型热塑型聚合物。以PVC为基料，加入增塑剂、稳定剂、颜料、填料、润滑剂等。在一定温度下经捏和、混炼、拉片、切粒、

挤出或压铸成型，冷却定型后即制成塑料制品。

该产品是优等的热成型材料，能替代部分不锈钢和其他耐腐蚀性合成材料。被广泛用于化工，石油，电镀，水净化处理设备，环保设备，矿山，医药，电子，通讯及装

潢等行业。

六、木门检测方法及标准

1、木门允许公差和检验方法

项目

允许偏差（mm）

检验方法

框、扇厚度

±1.0

千分尺

框高度与宽度

+3.0，+1.5

钢尺

扇高度与宽度

-1.5，-3.0

钢尺

框扇对角线长度差

±3.0

钢尺，框量里角、扇量外角

框、扇截口与线条结合处高低差

±1.0

钢尺、塞尺

扇表面平整度

±2.0

1mm靠尺、塞尺

扇翘曲度

±3.0

检测平台、塞尺

框正、侧面安装垂直度

±1.0

1mm垂直检测尺

框与扇、扇与扇接缝高低差

±1.0

钢直尺和塞尺

2、木质门的留逢限值和检测方法

项目

限值

检验方法

门扇与上框间留逢

≥1.5

塞尺

≤4.0

门扇与侧框

≥1.5

≤4.0

门扇与地面间留逢

外门

≥4.0

≤6.0

内门

≥6.0

≤8.0

卫生间门

≥8.0≤10.0

3、装饰面贴面表面外观要求

缺陷名称

缺陷范围

公称范围

门套

门扇

门挺、门冒

芯板

麻点

直径1mm以下（距离300mm）

不限

2

5

麻面

均匀颗粒、不刮手

不限

划伤

宽度0.5mm,长度100mm

3

1

2

压痕

凹陷深度≤1.5mm，宽度100mm以下

8

3

6

浮贴

粘贴不牢

不允许

褶皱

局部重叠

不允许

缺皮

面积不超过5㎡

5

3

不允许

翘皮

突起不超过2mm

不限

5

不允许

亮影/暗痕

面积不超过50㎡

不限

2

3

离缝

拼接缝隙

≤1mm

≤0.5

≤1mm

4、漆饰面表面外观要求

名称

要求

漆面划痕

不明显

漆面鼓泡

不允许

漏漆

不明显

污染（包括槽线型套色）

不允许

色漆：直径≤0.3mm, ≤8个/片门

面漆：不允许

漆面皱皮

≤0.2%门板总面积

透砂

不明显

套色线型结合部分塌边

界线流畅、均匀、一致

色差

一般允许

漆面颗粒及线型凹槽部分

手感光滑

5、木质门含水率要：

6%≤≥当地平衡含水率

6、木门的环保指数要求

甲醛释放量应小于1.5mg/L；

重金属含量(限色漆)：可溶性铅应小于90mg/kg，可溶性镉应小于75mg/kg，可溶性铬应小于60mg/kg，可溶性汞应小于60mg/k

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