生态门想要获客，就从“尊客”做起

近有一个客户是这样的，她是自己家里面已经装好了，她那天专门跑到店里来选其他产品。我问他门装得怎么样，她说她妈妈对审美要求很高，家里所有的装修唯独对生态门满意。另外，除了外观好看，安装师傅的服务也让他们觉得很满意。安装师傅工作态度好，会在上门之前进行沟通，安装的时候也让他们体验了门的降噪优势，客户说这样的服务很贴心。听到这样的回答我就觉得，能够得到客户如此认可，一切付出都是值得的。接着，没过几天她就又把另一个朋友也推荐过来了，这给了我更大的工作动力。有一个客户印象很深刻，他次进店先了解了产品，然后各方面都了解得很清楚之后就走了，走之前我们加了微信。看得出他是对产品很有意向的，但却迟迟没有决定是否购买。一直到近差不多半年的时间，我们中间通过打电话、发微信沟通过10次左右，赶上这次开门红活动我又给他讲了一下优惠，并把他邀约到店里来谈，终才成交。下单当晚，我们在微信上沟通时，他说他对生态门品牌一直很认可，对店面服务以及对我个人都蛮认可，还说我沟通能力强，解决问题及时。

我对待所有客户都是这样，看到消息会立马回复，开会不方便接听的话过后会立马回电，让客户感觉到我对他的事上心，而且我觉得这是对客户起码的尊重。